Kommunikation Grundlagen
| Dauer | 2 Tage |
| Unterrichtszeiten | 09:00 - 16:30 Uhr |
| Kosten | 833,00 € |
| Zielgruppe | Besonders geeignet für Management und Führungsebene: Geschäftsführer, Verwaltungsdirektoren, Führungskräfte mit Personalverantwortung (Abteilungs-, Gruppen-, Teamleiter) sowie Assistenz/Sekretariat/Sachbearbeitung: Assistenten, Sekretärinnen, Sachbearbeiter, Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt bzw. in der Auftragsabwicklung oder Reklamation oder im Support, Vertriebsinnen- bzw. -außendienst. |
| Abschluss | Trägerinternes Zertifikat |
| Präsenzkurs | Keine Angabe. |
| mind. Teilnehmerzahl | 3 |
| max. Teilnehmerzahl | 8 |
| URL des Kurses | Details beim Anbieter |
| spezielles Angebot für Dozenten | Nein. |
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Veranstaltungsort
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AK Training+Beratung GmbH
E2, 1-3 68159 Mannheim, Universitätsstadt |
| Abendkurs | Bildungsgutschein | Förderfähig nach Fachkursprogramm des ESF | Barierrefreier Zugang |
|---|---|---|---|
| Nein | Nein | k. A. | Ja |
| Beschreibung |
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| Als Teilnehmer erlernen Sie die verschiedenen Ebenen der Kommunikation. Sie erfahren die Elemente sprachlicher und nicht-sprachlicher Kommunikation und nutzen diese Elemente, um Ihre Wirkung auf Ihre Gesprächspartner zu verstärken und damit Ihre Gesprächsziele effektiver zu erreichen. Seminarinhalte * Kommunikative Grundfertigkeiten * Aktives Zuhören * Fragen richtig stellen * Feedback geben und nehmen * Eigene Ziele verdeutlichen * Alternative Perspektiven prüfen * Die Wirkung des eigenen Gesprächsverhaltens auf andere * Vorgehensweise in schwierigen Gesprächssituationen |
| Schlagworte |
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| kommunikation, kommunikationstraining, umgangsformen, kommunikationstechnik |
| Gelistet in folgenden Rubriken: |
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