Bedarfsermittlung & Fragetechniken: Das wichtigste Instrument für jeden Verkäufer - online

Kurs-ID 1376_242_01
Datum 12.11.2024
Dauer 2 Stunden
Unterrichtszeiten 10:00 - 12:00
Kosten 90,00 €
Abschluss
Förderung
Präsenzkurs Keine Angabe.
mind. Teilnehmerzahl k. A.
max. Teilnehmerzahl k. A.
Dozent Cornelia Widmayer
spezielles Angebot für Dozenten Keine Angabe.
Veranstaltungsort
 
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AbendkursBildungsgutscheinFörderfähig nach Fachkursprogramm des ESFBarierrefreier Zugang
k. A.k. A.k. A.k. A.

 

Beschreibung
Zielsetzung:
Viele Verkäufer reden zu viel und lassen die Kunden nur wenig zu Wort kommen. Doch ein guter Verkäufer stellt dem Kunden Fragen in allen Phasen des Verkaufsgesprächs.

Wenn Sie einen Kunden zum ersten Mal treffen, wissen Sie in der Regel noch wenig über ihn. Daher gilt es herausfinden, wer Ihr Gegenüber ist und was ihm bei der Kaufentscheidung wichtig ist.

Wer die verschiedenen Fragetypen kennt und während des Verkaufsgesprächs richtig einsetzt, führt potenzielle Kunden schnell und sicher zur Kaufentscheidung.


Inhalt:
- Phasen im Verkaufsgespräch
- Die 70/30 Regel unbedingt einhalten
- Die 5 verschiedenen Fragearten - von geschlossen bis rhetorisch
- Welche Frage zu welchem Anlass?
- Wie finden wir den Kunden Bedarf heraus?



Teilnehmerkreis:
Vertriebsmitarbeiter*innen, die erlernen möchten, wie Sie die Kunden mithilfe der richtigen Fragetechnik, schnell und sicher zur Kaufentscheidung führen.

 

Gelistet in folgenden Rubriken: