Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co

Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-How und Ihre kompetente Lösungsbereitschaft sorgen Sie für ein stabiles und sicheres Fundament: Das Vertrauen. Die beste Voraussetzung, um zusätzlich zu beraten und zu verkaufen.

Sie erhalten in diesem Seminar leicht umsetzbare und zahlreiche Anregungen, um Chancen für Zusatzverkäufe zu erkennen und umzusetzen. Lernen Sie verkaufsunterstützend beratend tätig zu sein und sicher mit dem Thema Verkauf umzugehen. Auf die Vorstellung von theoretischen Modellen und den Einsatz von Fachbegriffen wird bewusst verzichtet. Vielmehr liegt der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzbarkeit der Inhalte für alle Teilnehmer.

SEMINARINHALTE

Was erwartet der Kunden von Ihnen und Ihrer Arbeit?
Die Analyse der Vor-Ort-Situation
Chancen erkennen und umsetzen
Der Vorteil von Wartungsverträgen aus der Sicht Ihrer Kunden
Welche Produkte und Dienstleistungen bedeuten für Ihren Kunden einen Mehrwert?
Zusatz-/Dienstleistungs-/Ersatzverkäufe vorbereiten und umsetzen
Reparieren oder Neugerät – Wann ist die Investition in ein Neugerät sinnvoll?
Ohne Technikerlatein erfolgreich kommunizieren
Kundenorientierte und verkaufsunterstützende Argumentations- und Verkaufshilfen
Der Umgang mit Einwänden
Die diplomatische Abschlusstechnik

Seminargebühr / Person 780,– €
zzgl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:

Umfangreiche Seminarunterlagen, Schreibblock & Stifte
Teilnahmezertifikat
Hochwertige Tagungslocations (ohne Übernachtung)
Mittagessen (Lunchbuffet oder 3-Gang-Menü)
Zwei Kaffeepausen mit Snacks & Obst
Unbegrenzte Tagungsgetränke

Alternativ buchbar als Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online)
Tagessatz: 1.500 € - 2.500 € zzgl. MwSt. einschl. Reisekosten, Teilnahme bis 12 Personen
Bitte sprechen Sie uns bei Interesse an. Gerne erstellen wir unverbindlich ein Angebot für Sie.