Der Lehrgang vermittelt dir die theoretischen und praxisorientierte Inhalte aus zentralen Wirtschaftsfeldern. Dabei werden die für den beruflichen Kontext erforderlichen Fachbegriffe und die berufliche Kommunikation praxisnah angewendet und vertieft. So erweiterst du deine fachlichen und kommunikativen Kompetenzen für den Berufsalltag und den Einstieg in den deutschen Arbeitsmarkt. Zudem wird dir der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in deinem Beruf erläutert.

Berufsbezogene Deutschförderung für den kaufmännischen und technischen Bereich

Berufliche Kommunikation im Arbeitskontext (ca. 1 Tag)
Kommunikation in typischen beruflichen Situationen
Anwendung berufsbezogener Fachbegriffe im Arbeitskontext
Berufsbezogene Texte, Arbeitsanweisungen und betriebliche Informationen verstehen
Gespräche und Besprechungen im beruflichen Kontext verstehen

Berufliche Korrespondenz (ca. 2 Tage)
Layout und Gestaltung beruflicher Schreiben
Zeitgemäße Anreden und Briefeinstiege
Kundenorientierte Briefe und E-Mails verfassen
KI-gestützte Formulierungshilfen für E-Mails und Schreiben
Berichtswesen im Unternehmen
Bewerbungsanschreiben nach DIN 5008 erstellen

Künstliche Intelligenz (KI) in der beruflichen Kommunikation (ca. 1 Tag)Überblick über KI-Tools im beruflichen ArbeitsumfeldUnterstützung bei beruflicher Korrespondenz durch KIErstellung und Optimierung beruflicher Texte mit KIChancen und Grenzen von KI im Arbeitsalltag

Berufsfeld Kommunikationsmanagement (ca. 3 Tage)
Kommunikation im Unternehmen
Kommunikationsformen in Teams
Besprechungen und Präsentationen
Konfliktmanagement
Mitarbeitergespräche führen
Vorstellungsgespräche führen
Verkaufs- und Beratungsgespräche
Angebote verfassen
Messen und Produktpräsentationen
Reklamationen bearbeiten

Berufsfeld Wirtschaft (ca. 6 Tage)
Grundlagen aus Personal, Management und Arbeitsrecht
Grundlagen aus Finanzwesen und Controlling
Aufbau und Inhalte von Lohn‐ und Gehaltsabrechnungen
Betriebliche Auswertungen, Diagramme und Statistiken verstehen und interpretieren

Berufsfeld Marketing (ca. 6 Tage)
Grundlagen der Werbung
Marktanalyse und Marktforschung
Online‐Marketing und E‐Commerce
Marketingkommunikation
Einsatz von KI bei der Erstellung von Marketingtexten

Unternehmensprozesse (ca. 7 Tage)
Umstrukturierungen und Prozessmanagement
Prozessveränderungen im Unternehmen
Digitale Transformation
Energiemanagement und
Umweltschutz im Unternehmen
Projektmanagement

Berufsfeld Logistik und Handel (ca. 8 Tage)
Produktion
Einkauf und Beschaffung
Lieferung und Transport
Einzelhandel

Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Goethe-Test PRO“ (ca. 6 Tage)



Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.