Der Kurs vermittelt zunächst, wie moderne, faire und zukunftsorientierte Personalauswahl durch fundierte Eignungsdiagnostik, digitale und KI-gestützte Methoden sowie rechtliche Grundlagen gelingt. Daraufhin erwirbst du praxisnahes Wissen zur Personalwirtschaft – von Personalbedarf, -entwicklung und -freisetzung bis zu Beurteilung, Controlling und Entlohnung. Themen wie Organisationsentwicklung, Teamentwicklung und Veränderungsprozesse werden ebenso behandelt wie strategische Personalentwicklung und Erfolgsmessung.

Grundlagen Personalwirtschaft

Personalwirtschaftliche Grundlagen (ca. 2 Tage)
Zielsetzung und Aufgaben des betrieblichen Personalwesens
Organisation und Rahmenbedingungen der Personalwirtschaft
Personalverwaltung
Personalinformation und -statistik
Diversity Management

Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
Vorstellung von konkreten KI‐Technologien
sowie Anwendungsmöglichkeiten im beruflichen Umfeld

Personalverwaltung (ca. 5 Tage)
Aufgaben und Prozessstrukturen
Instrumente der Personalverwaltung
Informationssysteme
Grundlagen Arbeitsrecht
Arbeitsverträge
Datenschutz

Personalplanung/Personalbeschaffung (ca. 5 Tage)
Ziele, Bedeutung und Aufgaben der Personalplanung
Abläufe und Bestandteile der Personalplanung
Bewerbermanagement und Anforderungsprofile
Bewertung von Bewerberunterlagen
Besonderheiten der KMUs
Vorstellungsgespräche/Auswahlverfahren
Einstellung neuer Mitarbeiter:innen

Personalentwicklung (ca. 3 Tage)
Grundfragen der Personalentwicklung
Instrumente der Förderung
Personalbeurteilung
Entwicklungsstufen und Zielmessungen
Betriebliche Aus- und Weiterbildung
Abgrenzung Weiterbildung und Trainingsformen

Personalentlohnung (ca. 3 Tage)
Personalkosten
Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
Entgeltformen
Grundlagen der Entgeltabrechnung
Brutto-/Nettolohnberechnung
Lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Bestimmungen
Abrechnung des Entgelts

Projektarbeit (ca. 2 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse



Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

Grundlagen (ca. 5 Tage)
Einführung in die Personal- und Organisationsentwicklung
Definitionen und Fachbegriffe
Herausforderung Veränderung (interne und externe Betrachtung)
Entwicklungen und Trends
Lernen und Lernsituationen (z. B. Supervisionen, Blended Learning)
Change und Change-Kommunikation
Werteorientierung als Unternehmenskultur
Resilienz und psychologische Sicherheit
KI-Kompetenz (AI-Literacy): Datenschutz und Urheberrecht im HR-Kontext

Teamentwicklung (ca. 3 Tage)
Traditionelle und agile Teamentwicklung
Vom Team zum Ensemble
Kompetenzbilder und Diagnose
Motivationen und Nachhaltigkeitskonzepte
Interkulturelle Teamarbeit und Konfliktkompetenz

Change und Innovationen (ca. 2 Tage)
New Work – eine Herausforderung (Hybride Arbeitsgestaltung, Employee Experience)
Kompetenzen – erfolgskritische Faktoren
Agiles Lernen, Design Thinking
Change- und Innovationsprozess
KI-unterstützte Kommunikation

Wissensmanagement (ca. 1 Tag)
Wissenserfassung und -verwahrung
Wissensanwendung und -verteilung
Bewertung von Wissensmanagementsystemen
KI-gestütztes Wissensmanagement (FAQ-Bots)

Strategische Personalentwicklung (ca. 3 Tage)
Gamification-Elemente im Lernkontext
Entwicklungsstufen und Zielmessungen
Performancemanagement
Abgrenzung Weiterbildung und Trainingsformen
Controlling
KI-Einsatz in der PE: Bedarfsanalysen, personalisierte Lernpfade, Content-Erstellung

Praxisworkshop (ca. 2 Tage)
Best Practice
Entwicklung von betrieblichen Trainings
Erfolge messen

Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Personal- und Organisationsentwickler:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“  (ca. 4 Tage)



Strategisches Recruiting

Allgemeine Einführung (ca. 2 Tage)
Grundbegriffe und Gütekriterien
Kriterienorientierte Beurteilung von Bewerbungsunterlagen, Unterlagen-Triage
Biografie und Unterlagen: prognostische Relevanz biografischer Daten
Rating- und Beobachtungsskalen, Einführung in psychologische Testverfahren

Qualität, Recht und Ethik in der Personalauswahl – Prozess- und Qualitätslogik nach DIN 33430 (ca. 1,5 Tage)
Rollen und Verantwortlichkeiten im eignungsdiagnostischen Prozess
Standards in Dokumentation und Transparenz
Typische Fehler in Auswahlentscheidungen, Fairness, Bias und interkulturelle Sensibilität

Anforderungsanalyse als Ausgangspunkt jeder Auswahl (ca. 1,5 Tage)
Kompetenzmodelle
Methoden der Anforderungsanalyse – z. B. Arbeitsplatzanalyse
Anforderungsprofile erstellen und mit Führungskräften/Fachbereichen abstimmen
Zusammenhang Anforderungsprofil – Verfahrenswahl
KI-gestützte Dokumentenanalyse mit Qualitätscheck

Strukturiertes Interview als Herzstück der Auswahl (ca. 2 Tage)
Interviewtypen
Interviewleitfäden entwickeln
Fragetechniken im strukturierten Interview
STAR-Methode
CARE-Methode im Vergleich zur STAR-Methode
BIAS und andere Fehlerquellen
Bewertungsskalen und Dokumentation im Interview

Recruiting als strategischer Prozess – vom Bedarf zur Bewerbung (ca. 1,5 Tage)
Recruiting-Prozessmodell (Job Fit)
Werteorientierung, Commitment und Identifikation mit dem Unternehmen
Digitale und KI-gestützte Recruiting-Wege – Sourcing-Strategien
Zielgruppenansätze im Recruiting

Anforderungen von New Work und Digital Natives (ca. 2 Tage)
KI-gestützte Matching- und Screening-Ansätze
KI-gestützte Bewerber-Tracking-Systeme (ATS), Chatbots im Recruiting
Predictive Analytics zur Talent Acquisition
Prompting an konkreten Beispielen im Recruiting-Kontext
Online-Interviews – Chancen und Herausforderungen

Assessment-Center und simulationsbasierte Verfahren (ca. 2 Tage)
Definition und Abgrenzung, Nutzen
Anforderungsdimensionen im Assessment-Center, Modelle und Übungen, AC-Designs
Arbeitsproben, Fallarbeit und Simulationen (Postkorb)
Gruppendiskussion und Fallstudien als AC-Elemente
Gamifikation und VR-/AR-Ansätze in der Diagnostik
360-Grad-Feedback

Analyse und Maßnahmen (ca. 1,5 Tage)
Beobachter und Teilnehmende im Assessment-Center
Auswahl, Schulung, Beobachterkonferenz
Beobachtungsfehler im Assessment-Center
Diagnostisches Gesamturteil treffen und dokumentieren
Rückmeldegespräch, Evaluierung des Auswahlprozesses

Herausforderungen in der Candidate Experience aktiv gestalten (ca. 1,5 Tage)
Fairness und Transparenz
Berufsbezogene Persönlichkeitsanalyse – Überblick BIP, GPOP, RMP, NEO
Berufsbezogene Persönlichkeitsanalyse – Vertiefung und Anwendungsfälle

Rechtliche Rahmenbedingungen (ca. 1,5 Tage)
Datenschutz (DSGVO, BDSG), Art. 22 DSGVO und Profiling
AGG im Bewerbungsverfahren
Betriebsrat mit einbinden – Grundlagen BetrVG, Mitbestimmung bei technischen Systemen
EU AI Act im HR-Kontext
Ausblick: FutureSkills und Metakompetenzen

Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung „Strategisches Recruiting mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation“ (ca. 3 Tage)
Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
Präsentation der Projektergebnisse



Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.