In diesem Kurs erwirbst du die erforderlichen Grundlagen für den Einstieg in eine IT-Umschulung. Du wirst auf die Anforderungen und Bedingungen der modernen Arbeitswelt vorbereitet und wirst an eine betriebliche Organisation mit ihren Geschäftsprozessen herangeführt. Du erhältst Einblick in die neuesten Arbeits- und Lernmethoden und erhältst ein grundlegendes Wissen in den Bereichen Büroorganisation sowie Betriebswirtschaft.

Kaufmännische Grundlagen, Rechnen und Schriftverkehr

• Grundlagen Windows und Microsoft Office: Windows Explorer, sinnvolle Verzeichnisstrukturen, Einstellungen
• Erste Schritte in Microsoft Word, Dokumente gestalten
• Schriftverkehr nach DIN 5008
• Kaufmännisches Rechnen, Grundrechenarten, Dreisatz, Prozentrechnen
• Erste Schritte in Microsoft Excel: Vorkalkulation, Nachkalkulation, Kosten-Nutzen-Analyse

Arbeits- und Lernmethoden, Anforderungen der heutigen Arbeitswelt

• Informationsbeschaffung, Suchmaschinen und Recherche im Internet, Übung in Gruppenarbeit
• Arbeitstechniken und Methoden, Eisenhower-Prinzip, Pareto-Prinzip
• Arbeits- und Lernstrategien, Zeitmanagement, Teamarbeit
• Methoden zur Förderung der Handlungskompetenz
• Kreativitätstechniken

Betriebliche Organisation und Geschäftsprozesse

• Geschäftsprozesse, Total Quality Management (TQM)
• Organisationsentwicklung, IST-Aufnahmetechniken
• Aufbauorganisation, Leitungssysteme, Führungsstile
• Arbeitsabläufe, Flussdiagramm, Gantt-Diagramm, Netzplantechnik
• Ereignisgesteuerte Prozessketten

Grundlagen Betriebswirtschaft

• Rechtsordnung für die Unternehmen, Personalwirtschaft
• Marketing, vom Einkauf bis zur Werbung
• Einkauf, Angebotsvergleich, Einkaufskalkulation, Nutzwertanalyse
• Produktion, Planung, Kanban-Methode
• Vertrieb, Verkaufskalkulation