Kursbeschreibung

Sie lernen an modernen alphanumerischen Registrierkassen und Scannerkassen die Grundfunktionen der Kassensysteme im Rahmen der Kassenanweisungen umsetzen und auf Vorkommnisse an der Kasse schnell zu reagieren. Sie werden geschult im professionellen Umgang mit Kunden, der Lösung von Problemsitua- tionen und modernen Verkaufstechniken. Arbeiten an einer Touchscreen- Scanner- Kasse wird direkt trainiert.
Begleitet wird die Ausbildung durch ein intensives Training der fachspezifischen Deutschkenntnisse für das Berufsbild Verkäufer und schließt mit einem 4 wöchigen Praktikum im Einzelhandel ab.

Modul Warenwirtschaftssysteme mit Abschluss Kassenpass

- Grundlagen Warenwirtschaftssysteme
- Grundprogrammierung an der Datenkasse
- Kassierung über Warengruppen
- Funktionen an der Kasse
- Programmieren und abrufen von PLU-Artikeln
- Scannen
- Die Kassenabrechnung
- Abschlussprüfung zum Kassenpass


Modul Deutsch für kaufmännische Fachkräfte

- Fachbegriffe, Arbeitsanweisungen, Regeln am Servicepoint Kasse
- Erweiterter Wortschatz Einzelhandel mit Lebensmitteln
- Food/ Nonfoot Artikel und Warengruppen
- Gesprächsführung an der Kasse
- Konfliktsituationen erkennen und reagieren
- Office-Update zur Anpassung an deutsche Programmoberfläche
- incl. Aktualisierung Bewerbungsunterlagen und Jobbörse
- Praktikum bei Bedarf