Kursbeschreibung

Darf man das oder darf man das nicht? Der Start ins Berufsleben birgt für jede Berufsgruppe kleine Hürden, denn die informellen Regeln und Umgangsformen sind nicht immer bekannt, aber eine wichtige Voraussetzung für beruflichen Erfolg. Und sie werden im Berufsalltag plötzlich als selbstverständlich vorausgesetzt.
Um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden und mögliche Fettnäpfchen gezielt zu umgehen, lernen die Teilnehmer rechtzeitig die wichtigsten Kommunikationsregeln für Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden und machen sich vertraut mit dem Knigge für den Berufsalltag wie Kleidung, Tischsitten, Gäste im Haus empfangen, als Gast beim Kunden unterwegs, schriftliche Korrespondenz, Umgang mit dem Handy oder Smalltalk.
Dieses Kniggeseminar richtet sich an Berufseinsteiger, Azubis und Studenten, die sich mit den formalen und informellen Regeln und Umgangsformen in Business und Alltag vertraut machen möchten.

Programm:
• Einen guten, ersten Eindruck hinterlassen
• Die wichtigsten Umgangsformen
• Der Kleidungscode für unterschiedliche Situationen
• Der richtige Ton am Telefon
• Schriftliche Korrespondenz in Brief und E-Mail
• Smalltalk: gekonnt plaudern ohne Fettnäpfchen
• Praxistransfer durch Übungen und Fallbeispiele

Hier gilt die Durchführungsgarantie erst ab 2 Teilnehmer*innen.

Das Seminar kann auch als Inhouse Training für 0,5 - 2 Tage gebucht werden. Auf Wunsch kann es dann für eine spezielle Zielgruppe vorbereitet werden oder als Kingge-Dinner konzipiert werden. Infos und Anfragen auf der Homepage, unter 0711/50 900 53 oder seminare@steps-stuttgart.de