Kursbeschreibung

Zielsetzung:
Effiziente Prozesse dank KI - Potenziale nutzen
Das praxisorientierte Live-Online-Training KI-Agenten und Prozessautomatisierung in der Unternehmenspraxis zeigt in drei kompakten Einheiten, wie Künstliche Intelligenz (KI) effektiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden kann. Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Interessierten, die die vielfältigen Automatisierungspotenziale von KI in ihrem Arbeitsalltag kennenlernen und nutzen möchten.
Zunächst werden die Grundlagen von KI und Prozessmanagement vermittelt, um ein gemeinsames Verständnis für die Chancen und Grenzen dieser Technologie zu schaffen.
Im zweiten Teil steht die praktische Anwendung verschiedener KI-Modelle und Automatisierungstools im Vordergrund - mit Live-Demos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Abschließend wird der Blick auf fortgeschrittene Einsatzszenarien, insbesondere den Einsatz von KI-Agenten, gerichtet.
Auf diese Weise erhalten die Teilnehmenden einen Ausblick auf die nächsten Schritte in Richtung Hyperautomatisierung.
Die Teilnehmenden sind am Ende des Kurses befähigt selbst Potentiale in ihren Unternehmen hinsichtlich des Einsatzes von KI/ Automatisierung zu identifizieren.

Seminarziel:

• Grundlegendes Verständnis zu KI, Prozessmanagement und den wichtigsten Automatisierungsansätzen gewinnen
• Sammeln von praxisnahen Erfahrungen durch Übungen mit ausgewählten KI-basierten Werkzeugen - ohne sich auf ein einziges Tool beschränken zu müssen
• Entwicklung von konkreten Strategien zur Identifikation und Priorisierung von Prozessen sowie zum effizienten Einsatz von KI-Agenten im Unternehmensumfeld
• Ausblick auf zukünftige Trends und Entwicklungen erhalten, um dauerhaft von KI-gestützter Prozessautomatisierung zu profitieren

Inhalt:
Teil 1: Grundlagen von KI & Prozessmanagement

• Was ist KI?
• Prozessmanagement verstehen
• Typische Unternehmensprozesse & Best Practices
• Erweiterte Funktionen von ChatGPT & Ausblick auf KI-Agenten

Teil 2: Prozessautomatisierung mit KI in der Praxis

• Grundlagen der Prozessautomatisierung
• Vorstellung gängiger Automatisierungstools
• Live-Demo: Erstes Automatisierungsbeispiel
• Praxisübungen & Aufgaben

Teil 3: Fortgeschrittene Automatisierung & KI-Agenten

• Strategieentwicklung zur Prozessautomatisierung
• KI-Agenten im Unternehmenskontext
• Live-Demo: KI-Agenten und Prozessautomatisierung kombinieren
• Abschluss & Handlungsempfehlungen

Hinweis
Für den IHK Online Sprint ist es hilfreich (aber keine Voraussetzung), wenn Sie die kostenpflichtige Version von ChatGPT (ChatGPT Plus) nutzen oder Microsoft Copilot im MS365-Paket integriert haben.

Dieses Seminar unterstützt den Aufbau von KI-Kompetenz des Personals und kann zur Dokumentation von Maßnahmen im Rahmen von Art. 4 KI-VO genutzt werden.




Abschlussbeschreibung




Kooperationspartner
Dieses Online-Weiterbildungsangbot wird über die E-Learningplattform der DIHK-Bildungs-gGmbH bereitgestellt. Zur Einrichtung des User-Accounts und Zusendung von Lehrgangsunterlagen übermitteln wir Name, Anschrift, E-Mail Adresse der Teilnehmenden an die DIHK-Bildungs-GmbH. In diesem Zusammenhang wird auch die Telefonnummer zur Klärung der technischen Fragen übermittelt.

Ablauf
Dieses Seminar findet zu 100% online statt. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Sie die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Unterricht erfüllen.

Teilnehmerkreis:
Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Interessierten, die die vielfältigen Automatisierungspotenziale von KI in ihrem Arbeitsalltag kennenlernen und nutzen möchten.