Kursbeschreibung

Arztpraxen kämpfen mit Fachkräftemangel. Nicht-medizinische Hilfskräfte können viele Verwaltungsaufgaben übernehmen, wie Abrechnung, Terminvergabe, Patientenanmeldung und die Unterstützung des medizinischen Personals. Während einer Qualifizierung lernen Hilfskräfte Verwaltungsorganisation, medizinische Grundlagen und werden in Erster Hilfe geschult. Sie sammeln praktische Erfahrungen durch ein Praktikum. Als Kaufmännische Assistenz entlasten Sie das medizinische Team und sorgen für eine reibungslose Praxisorganisation.
Allgemeine und kaufmännische Voraussetzungen (180 UE):

- Abrechnungssysteme im Überblick
- Arbeits-, Zeit- und Praxismanagement
- Hygienevorschriften


Empfangs- und Büroorganisation (260 UE):

- Gängige Software
- Terminvergabesystem
- Patientendokumentation und -verwaltung
- Vorbereitende Buchhaltung


Medizinisches Grundwissen (180 UE):

- Anatomie
- Krankheitslehre


Trainings (100 UE):

- Notfalltraining - Erste Hilfe
- Kommunikation und Gesprächsführung
- Selbst- und Fremdwahrnehmung