KI-gestützte Prozessoptimierung: Von Basics bis Agenten - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
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Kursbeschreibung
Zielsetzung:
Unser Online-Seminar vermittelt Fach- und Führungskräften praxisnahes Wissen zur KI-gestützten Prozessoptimierung. Sie lernen die Grundlagen, identifizieren Automatisierungspotenziale und verstehen, wie KI-Agenten komplexe Abläufe effizient steuern. Ziel ist es, Ihre Organisation fit für die digitale Transformation zu machen - mit sofort umsetzbaren Strategien für mehr Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit.
Inhalt:
1. KI-Grundlagen & Prozesse verstehen (2 Std)
- KI-Grundlagen - 45 Min
- Was ist KI?
- Schlüsselkonzepte (ML, LLMs, Neuronale Netze)
- Chancen & Grenzen in Unternehmen
- Prozesse verstehen - 45 Min
- Was sind Geschäftsprozesse?
- Prozesse identifizieren und strukturieren (Beispiele)
- Grundlagen von Prozessdigitalisierung (kompakt)
- Datenschutz kompakt - 30 Min
- Relevante Grundprinzipien
- Typische Stolperfallen bei KI
- Was Unternehmen praktisch beachten müssen
2. KI-gestützte Prozessautomatisierung (2 Std)
- Grundlagen der Automatisierung - 30 Min
- Von der Analyse zur Umsetzung
- Rolle von KI im Workflow (Datenerfassung ? Entscheidung)
- Tools & Integrationen - 30 Min
- Überblick: gängige Automatisierungsplattformen (Make etc.)
- Einsatzgebiete und Integrationsmöglichkeiten mit KI-Modellen (Beispiele)
- Live-Demo - 45 Min
- Identifikation eines Mini-Prozesses
- Aufbau eines automatisierten Workflows
- Testlauf, Optimierung, Varianten
- Mini-Übung - 15 Min
- Identifikation eines Prozesses im eigenen Unternehmensalltag
- Erarbeitung erster Automatisierungskonzepte mit KI-Unterstützung
3. Fortgeschrittene KI-Automation & Agenten (2 Std)
- Strategie zur Automatisierung - 45 Min
- Vorgehensmodell
- Bewertungskriterien (Nutzen, Risiko, Aufwand)
- Typische Herausforderungen + Lösungsansätze
- KI-Agenten - 45 Min
- Definition & Funktionsweise
- Was kann ein Agent im Unternehmensprozess real leisten?
- Vorstellung ausgewählter KI-Agenten-Tools (z. B. Relevance AI) und Best Practices
- Live-Demo Agent + Workflow - 20 Min
- Beispielhafter Workflow, in dem ein KI-Agent Prozesse eigenständig überwacht, Daten abfragt und Entscheidungen unterstützt
- Typische Fallstricke
- Abschluss & Handlungsempfehlungen - 10 Min
- Zusammenfassung und Best Practices
- Offene Fragerunde und Ausblic
Hinweis
Für die Teilnahme am Seminar benötigen Sie kostenfreie Accounts bei ChatGPT und Make.com.
Dieses Seminar unterstützt den Aufbau von KI-Kompetenz des Personals und kann zur Dokumentation von Maßnahmen im Rahmen von Art. 4 KI-VO genutzt werden.
Teilnehmerkreis:
Das Online-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre Prozesse zukunftssicher gestalten möchten. Ideal für Verantwortliche aus Produktion, Logistik, IT, Prozessmanagement und Unternehmensentwicklung, die den Einsatz von KI-gestützten Methoden und KI-Agenten verstehen und in der Praxis anwenden wollen.
Kursinformationen
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