Kursbeschreibung

Durch die Digitalisierung sind Fachinformatiker*innen in Systemintegration (FISI) und Anwendungsentwicklung (FAE) branchenübergreifend sehr gefragt. Sie übernehmen IT-Support, Wartung und Netzwerkeinrichtung. Nach dieser Teilqualifizierung können Sie im IT-First-Level-Support mitarbeiten.

- Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen 
- Informieren und beraten von Kunden und Kundinnen 
- Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen 
- Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen 
- Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen 
- Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz 
- Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss 
- Betreiben von IT-Systemen  
- Programmieren von Softwarelösungen
- Vernetztes Zusammenarbeiten unter Nutzung digitaler Medien 

Die betriebliche Phase umfasst ca. 200 Stunden in einem Unternehmen bei Ihnen vor Ort.