Kursbeschreibung

Wer kennt das nicht: Da ist eine Auszubildende, deren Umgangston und Verhalten mich wütend macht, oder ein Auszubildender, der mich mehrmals durch seine Unzuverlässigkeit und geringe Motivation enttäuscht hat. Mit diesen und ähnlichen Schwierigkeiten und deren Lösungsmöglichkeiten wollen wir uns in der Fortbildung auseinandersetzen. Dies soll nicht „theoretisch“ geschehen. Stattdessen werden wir selbst erlebte Beispiele sammeln, gemeinsam überlegen, was uns aus welchen Gründen Schwierigkeiten bereitet hat, und ausprobieren, wie wir diesen sinnvoll begegnen können. Dabei werden sich spielerisch-lebendige Phasen mit intensiven Gesprächsrunden abwechseln. Durch lebendige Übungen und Gespräche stärken Sie Ihre Konfliktfähigkeit und Ihre klare Haltung im Berufsalltag.
Inhalte
> Erfahrungsbezogene Fallbearbeitungen
> Reflexion der inneren und äußeren Haltung
> Stärkung der Konfliktfähigkeit