Mit kühlem Kopf Konflikte klären. Der konstruktive Umgang mit Konflikten

Akademie für Innovative Bildung und Management Heilbronn - Franken gGmbH

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Kursbeschreibung

Die Bedeutung einer wertschätzenden Kommunikation und dem professionellen Umgang mit Kritik
Merkmale von Konflikten und Faktoren für deren Entstehung
Phasen eines Konfliktgesprächs
Ressourcen- und lösungsorientierte Gesprächstechniken

Kursinformationen

Kurs-ID
261692KK
Dauer
8
Termin
10.03.2026
Bildungsart
Berufsausbildung
Veranstaltungsort
Bildungscampus Heilbronn
Bildungscampus 7
74076 Heilbronn (Neckar)
Barierrefreier Zugang
Ja