Kursbeschreibung

Zielsetzung:
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie Künstliche Intelligenz im Vertrieb gezielt einsetzen, um Prozesse zu automatisieren, Kundenbeziehungen zu stärken und den Verkaufsprozess zu beschleunigen. KI revolutioniert den modernen Vertrieb - und Sie erfahren hier, wie Sie davon profitieren.

Zu Beginn erhalten Sie einen Überblick darüber, wie KI bereits heute Verkaufsprozesse verändert und den Arbeitsalltag im Vertrieb effizienter gestaltet. Sie lernen, Prompting-Strategien effektiv einzusetzen - unter Berücksichtigung möglicher Biases - und wenden diese direkt an. Im Fokus stehen moderne KI-Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot, Canva und Gamma, mit denen Sie Ihre Vertriebsarbeit schneller, zielgerichteter und erfolgreicher gestalten können. Zahlreiche Gruppenübungen und praxisnahe Fallbeispiele sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt anwenden können.

Inhalt:
- KI im Überblick - Historische Entwicklung und Einordnung von KI-Technologien
- DSGVO - Datenschutz und künstliche Intelligenz
- Wie KI den Vertriebsprozess revolutioniert - Einführung in KI-gestützte Verkaufsstrategien, Lead-Scoring, Vertriebsprognosen und Chatbots
- Arbeiten mit großen Sprachmodellen (LLMs) - Einsatz von selektiven Prompting-Methoden bei ChatGPT und Copilot zur Automatisierung von Verkaufsprozessen
- Bias in KI-gesteuerten Verkaufsinteraktionen - Erkennen und Vermeiden von Verzerrungen bei der Arbeit mit LLMs
- KI für personalisierte Kundenansprache - Nutzung von KI zur Analyse von Kundensentimenten und zur Optimierung der Kundenkommunikation
- KI-gestützte Vertriebstools - Kombination von KI-Tools zur Optimierung des Vertriebsprozesses
- Praxisfall: KI-gestützte Vertriebsoptimierung - Anwendung von KI-Tools zur Entwicklung einer realistischen Vertriebsstrategie

Ihre Vorteile auf einen Blick - das bringt Ihnen der KI-Kurs im Vertrieb:
- Effizienzsteigerung im Verkaufsprozess: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, kommunizieren Sie schneller mit Kunden und treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis von KI-gestützten Datenanalysen
- Stärkere Kundenbindung durch Personalisierung: Nutzen Sie künstliche Intelligenz zur Entwicklung individueller Vertriebsstrategien, die Ihre Zielgruppen wirklich erreichen und überzeugen
- Praxisnahe Umsetzung: Erleben Sie reale Anwendungsbeispiele und übertragen Sie das Gelernte direkt auf Ihren Vertriebsalltag - für nachhaltigen Lernerfolg

Teilnehmerkreis:
Dieser Kurs richtet sich an alle, die den modernen Vertrieb durch den Einsatz von KI optimieren und ihre Verkaufsstrategien auf ein neues Niveau heben möchten. Insbesondere an:

- Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsleiter und Key-Account-Manager
- Marketing- und Business-Development-Experten
- Selbstständige und Unternehmer, die KI in ihren Verkaufsprozess integrieren möchten