Digital Operations Manager (m/w/d)
Karriere Tutor GmbH
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Kursbeschreibung
Lean Management
Einleitung und historische Entwicklung
Prinzipien des Lean Managements
"Verschwendung" - Arten von Verschwendung
Verschwendung als Verbesserungstreiber
Transparente Fertigung, standardisierte Arbeit
Motivation und Ziele der 5 S-Methode
Schlanke Fertigungssteuerung und Materialfluss
Realisierung einer Verbrauchssteuerung
Was bedeutet "Kontinuierliche Verbesserung"?
Shopfloor Management - Einführung und Motivation
Nachhaltige Problemlösung - Ziele, PDCA u.a.
Flexibilität durch schnelles Rüsten
Poka Yoke, Wertstrommethode
Six Sigma Green und Yellow Belt
Grundlegendes zu Six Sigma
Prozessverbesserung und Qualitätsmanagement
Six Sigma Green Belt - Rolle und Verantwortlichkeiten
Der DMAIC-Zyklus
Define-Phase
Measure-Phase
Analyze-Phase
Improve-Phase
Control-Phase
Projektabschluss
Vorbereitung auf die Prüfung zum Six Sigma Green Belt
E-Commerce
Grundlagen e-Business, Geschäftsmodelle
Rechtliche Rahmenbedingungen, z.B. Datenschutz
Planung und Konzeption eines Online Shops
Businessplan, Lasten- und Pflichtenheft
Rechtliche Rahmenbedingungen
Web: User Experience, Cross-Selling
Mobile Seiten, Seitenoptimierung
Beschaffung, Versand, Retoure, Beschwerden
Dropshipping, Amazon, eBay u.a.
(Online) Marketing und Vertrieb
Organisation und Qualitätssicherung
Controlling, Google Analytics
Tipps und Best Practice
Balanced Leadership
Rahmenbedingungen unserer Arbeitswelt, Arbeit 4.0
Demografie und Diversity Management
Digitalisierung und Flexibilisierung
Entwicklung einer gesunden Unternehmenskultur
Gesundheitsorientierte Führung
Gesunde Selbstführung, Selbstfürsorge
Personalmanagement im demografischen Wandel
Strategien im Umgang mit Fachkräftemangel
Gesunde Arbeitsplatz- und Aufgabengestaltung
Förderung von Interesse und Motivation
Leadership im 21. Jahrhundert
Chancen und Risiken Arbeit 4.0
Neue Führungs- und Managementmodelle
Netzwerkarbeit, Neue Arbeitsformate
Digitale Transformation
Einführung in die Digitalisierung
Chancen und Risiken, Herausforderungen
DVC-Framework - Transformationsansätze
Digitale Geschäftsmodelle - digitale Modellansätze
Technologien und Methoden
Elemente und Entwicklung einer Transformationsstrategie
Nutzung von Technologien, finanzieller Rahmen
Digital Transformation Management / Strategy Framework
Managementrollen in der digitalen Transformation, z.B. CDO
Reifegradmodelle als Hilfsmittel, Vorgehensweise
Digitale Produkte, Dienste, Geschäftsmodelle
Digitale Kundenschnittstellen / Geschäftsprozesse
Transformationsfördernde Organisationsformen
Digitale Transformation der Unternehmenskultur
Digitalisierungs- und Transformationskompetenzen
Erkenntnisse erfolgreicher digitaler Transformationen
Projektmanagement
Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?
Herangehensweisen im (agilen) Projektmanagement
Rollen und Verantwortlichkeiten
Zehn Schritte von der Idee bis zum Projektabschluss
Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation
Grundlagen der (digitalen) Kommunikation
Kommunikationsmodelle
Gesprächsführung, Feedback, Konfliktgespräche
Zielgruppengerechte Präsentationen - Aufbau und Planung
Einsatz von Körpersprache und Stimme, Selbstmanagement
Einführung Einkauf
Prozesse im Einkauf
Einkauf-/Beschaffungsziele
Warenwirtschaft
Organisation und Qualifizierung im Einkauf
Beschaffungsmarkt
Qualifizierung
Expertenwissen im Einkauf
Prozessgestaltung im Einkauf
Leistungsberechnung und Beschaffungsprozess
Qualitätssicherung und Verhandlung
Verhandlungssimulation
Prozessoptimierung
Lieferantenmanagement
Globalisierung
Preisuntersuchungen und Vorratsmanagement
Einführung in die Digitalisierung
Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie
Digital Business Innovator
Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
Das DVC Framework
Ziele digitaler Geschäftsmodelle
Entwicklungsstufen von Geschäftsmodellen
Core Values
Value Proposition Design
Kursinformationen
Kurze Gasse 10
71063 Sindelfingen