Kursbeschreibung

Vertriebsmanagement

Am Anfang steht die Vision
Vertriebsanalyse
Einführung Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation, Strukturen
Kommunikation und Information
Aufbau Vertriebsplan
Identifikation und Definition von Vertriebsprozessen
Neukundengewinnung, Kundenakquirierung
Kundenwertanalyse, Kundenbindung
Direkter Kundenkontakt, Verkaufsgespräche u.a.
Verhandlungsführung, Prinzipien, Phasen
Verhandeln mit Einkäufern (m/w/d), Preisverhandlungen
Vertriebssteuerung, Aufgaben der Vertriebsleitung
Recruiting von Vertriebsmitarbeitern (m/w/d)
Selbstorganisation und Selbstmotivation
CRM-Systeme im Überblick
Digitalisierung im Vertrieb
Digitale Vertriebskanäle
Neue Technologien im Vertrieb, E-Strategie
Vertriebscontrolling, Einsatz von Big Data

PRINCE2®️ Projektmanagement

Prozessbasiertes Projektmanagement
Vorstellung des PRINCE2®️ Frameworks
Rollen und Verantwortlichkeiten
Managementprodukte
Grundprinzipien
Themen
Prozesse
Abschließen eines Projekts
Umsetzen in der Organisation
PRINCE2®️ Foundation Zertifizierung

PRINCE2®️ Practitioner

Übersicht der Themen von PRINCE2®️
Projektlebenszyklus und die Prozesse
Geschäftliche Rechtfertigung, Nutzen
Business Case, Nutzenmanagement-Ansatz
Stakeholder, Struktur im Projektmanagementteam
Verantwortlichkeiten von Projektmitarbeitern
Agile Ansätze für die Projektlieferung
Qualität im Projektmanagement
Planungsansatz - Pläne, Ebenen, Beziehungen
Risikomanagement - Umgang mit Bedrohungen/Chancen
Issue-Steuerung, Änderungssteuerungsansatz
Toleranzen, Fortschritt
Issue- und Risikomeldung, Ausnahmenmeldung
PRINCE2®️ Practitioner Zertifizierung

PRINCE2®️ und Agile

PRINCE2®️ Rollen und Verantwortlichkeiten
Vier PRINCE2®️ Bausteine
PRINCE2®️ und Agile im Projekt
PRINCE2®️ Leitfäden zur Anpassung
Agilometer, agiles Arbeitsumfeld
Anforderungen
Umfassende Kommunikation
Regelmäßige Releases
Vertragsgestaltung mit Agile
PRINCE2 Agile®️ Practitioner Zertifizierung