Kursbeschreibung

Der Personalreferent

Einführung in das Personalwesen
Gewinnung neuer Mitarbeiter
Bindung existierender Mitarbeiter
Personalmanagement: Aufgaben und Ziele
Klassifizierung des Personalmanagements
Normatives, operatives und strategisches Personalmanagement
Die Personalabteilung im Unternehmen
Aufbau von Organigrammen, Vor- und Nachteile
Digitalisierung der Personalarbeit
Einfluss von Emotionen auf die Personalarbeit, Modelle
Personalbedarfsplanung, Ablauf
Ermittlung des Personalbestands, brutto/netto

Von der Personalbeschaffung bis zum Personalabbau

Personalbedarfsdeckung, Vorgehensweise Personalbeschaffung
Personalbeschaffungsmethoden, intern/extern
Ziele Personalmarketing, Employer Branding
Personalmarketing-Methoden und -Instrumente
Social Media als Instrument des Personalmarketings
Vorgehensweise bei der Personalauswahl
Tests, Assessment-Center, Vorstellungsgespräche
Strategien und Instrumente zur Mitarbeitereinführung
Personalfreisetzung, Ursachen für die Freisetzung
Planung, Prozess und Phasen der Freisetzung
Personen-, verhaltens- und betriebsbedingte Kündigung
Kündigungsschutz

Arbeitsplatzgestaltung und Entlohnung

Aufgaben der Personalverwaltung
Arbeits- und Arbeitszeitmodelle, Arbeit 4.0
Anreizsysteme, Vergütungssysteme
Lohn- und Gehaltsabrechnung

Mitarbeitermotivation und -führung

Arbeitsplatzgestaltung und Bindungsmanagement
Ziele und Aufgaben
Sachliche/Personelle Arbeitsbedingungen
Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
Organisatorische Arbeitsplatzgestaltung
Konzept des Bindungsmanagements
Motivation und Kooperation, Ansätze
Gruppen, Gruppeneffekte
Personalentwicklung - Ziele, System, Struktur
Instrumente zur Bedarfsanalyse
Personalführung - Ziele, Richtungen
Führungsstile

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing

Strategisches Marketingmanagement

Grundlagen des Strategischen Marketingmanagements
Strategische Situationsanalyse
Interne Analyse
Externe Analyse
Kaufverhalten
Marketingforschung und -prognose
Marktabgrenzung und -segmentierung
Marketing-Strategien und Positionierung