Kursbeschreibung

'Der Online-Lehrgang erstreckt sich über 3 thematisch unterschiedliche Lernmodule mit 80 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 8 Stunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.

Modul 1 Grundlagen:
Normung von Qualitätsmanagementsystemen
Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS)
und deren Zertifizierung
Die Sprache der ISO 9000ff.
Zielsetzungen der ISO-9000ff.-Familie und Überblick zum Regelwerk

Modul 2 Qualitätsmanagementsysteme:
DIN EN ISO 9001: 2015 Qualitätsmanagementsysteme
Anforderungen – Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis
Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen
Erfolg einer Organisation –ein Qualitätsmanagementansatz
Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen

Modul 3 Methoden und Werkzeug:
Werkzeuge und Methoden im QM (Übersicht/Grundlagen)

IHK-Zertifikatstest (online)
Schriftlicher Multiple-Choice-Test (120 Minuten)

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