Kursbeschreibung

Zielsetzung:
Verhandeln in der Muttersprache ist schon eine Kunst für sich. Verhandeln in Englisch ist nochmals eine ganz andere Herausforderung. Hier muss neben verschiedenen Techniken auch noch eine Fremdsprache richtig eingesetzt werden. In unserem Online-Seminar erlernen und üben Sie "Verhandeln in Englisch".

Das erwartet Sie:
. Sie lernen wichtige Grundlagen und Techniken für Verhandlungssituationen kennen und können diese nach dem
Seminar sicher und selbstbewusst einsetzen.
. Sie üben, wie Sie eine Verhandlung optimal vorbereiten und wie Sie Ihre Verhandlungsposition stärken können.
. Sie können Ihr Verhandlungsgeschick im geschützten Seminarumfeld
ausprobieren und erhalten von Trainer und den anderen Teilnehmern wertvolles Feedback.

METHODEN
Interaktives Training - Trainer-Input, Gruppen- & Rollenübungen inkl.
Videoanalyse, Plenumsdiskussionen, Praxisfall-Bearbeitung

Inhalt:
Grundsätze, um ein guter Verhandlungsführer zu werden
- Grundlagen und Definition der Verhandlungsführung
- Warum es sich lohnt, geschickt verhandeln zu können
- In welchen Situationen verhandeln nicht sinnvoll ist
- Strategische Ansätze unterschiedlicher Verhandlungsstile und deren flexibler Einsatz
Eine gute Vorbereitung
- Wie Sie Verhandlungen optimal planen und vorbereiten
- Alles über die Entwicklung von Handlungsalternativen (BATNA), falls keine Einigung möglich ist
- Möglichkeiten der Erweiterung des Gesprächsrahmens durch die Erarbeitung von zusätzlichen Optionen und Lösungsvarianten
Wichtige Kommunikationsmittel in Verhandlungen
- Gespräche besser steuern und Interessen des Verhandlungspartners durch gezielte Fragetechniken zu ergründen
- Aktives Zuhören, um Motivationen und Wünsche der Gesprächspartner besser zu verstehen
- Die Bedeutung von Körpersprache in Verhandlungen und trainieren ihr selbstbewusstes Auftreten in Gesprächen
Taktiken, Aufbau und Techniken der Verhandlungsführung
- Die Phasen und Aktivitäten während und nach der Verhandlung
- Wichtige Gesprächstechniken und -taktiken, um den Partner zu überzeugen
- Praktische Umsetzung des Harvard-Konzepts, damit Sie faire und effizientere Verhandlungen führen können




Teilnehmerkreis:
Ideal für alle, die bisher wenig Verhandlungserfahrung im beruflichen Umfeld hatten. Auch für Teilnehmer, die komplett neu im Thema sind und künftig Aufgaben übernehmen werden, bei denen Verhandlungen notwendig sind. Die Teilnehmer sollten Kenntnisse von min. B1 mitbringen.