Kursbeschreibung

Zielsetzung:
Möchten Sie die Türen zum florierenden E-Commerce öffnen? Die Zukunft des Handels ist digital, und wir laden Sie ein, an unserem E-Commerce Basis-Seminar teilzunehmen. Tauchen Sie ein in die Welt des Online-Handels und verlassen Sie den Seminarraum mit den Werkzeugen und dem Wissen, um online erfolgreich zu sein.

In der heutigen digitalen Ära hat der E-Commerce die Art und Weise, wie Unternehmen agieren, revolutioniert und ist für Unternehmer, Kleinunternehmer und alle, die sich für den digitalen Handel interessieren, unerlässlich. Dieses Seminar bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, die grundlegenden Konzepte und Schlüsselstrategien sowie die Schritt-für-Schritt Umsetzung vom Start bis zum ersten Verkauf zu verstehen.

Egal ob Sie Freelancer, Unternehmer oder Angestellter in der Marketingbranche sind, der Onlinehandel ist einer der stärksten und stetig wachsenden Vertriebskanäle dem in Zukunft noch viel Aufmerksamkeit geschenkt werden wird.

Am Ende dieses Seminars haben Sie eine solide Grundlage im E-Commerce, die Sie mit dem Wissen und den Fähigkeiten ausstattet, Ihre Reise ins Online-Geschäft zu beginnen oder Ihre bestehenden E-Commerce-Bemühungen zu verbessern.


Inhalt:
- Grundlagen des E-Commerce:
Verstehen Sie die Kernkonzepte des E-Commerce, einschließlich der Geschichte, wichtiger Terminologien und seiner Bedeutung in der heutigen globalen Wirtschaft
- Arten des E-Commerce: Erkunden Sie verschiedene E-Commerce-Modelle wie B2B, B2C, C2C und mehr und erfahren Sie, welches am besten zu Ihren Geschäftszielen passt
- Erstellung eines Online-Shops: Lernen Sie die Grundlagen zur Einrichtung Ihres Online-Shops, von der Auswahl der richtigen Plattform bis zur Gestaltung einer ansprechenden Website
- Digitale Zahlungssysteme: Tauchen Sie ein in die Welt der Online-Transaktionen, Zahlungsgateways und Sicherheitsmaßnahmen, um sichere und bequeme Online-Shopping-Erlebnisse zu gewährleisten
- E-Marketing-Strategien: Erkunden Sie digitale Marketingtechniken wie SEO, soziale Medien und E-Mail-Marketing, um Ihr E-Commerce-Geschäft effektiv zu bewerben
- E-Commerce-Vorschriften: Erhalten Sie Einblicke in rechtliche und regulatorische Aspekte wie Verbraucherschutz und Datenschutz, um sicherzustellen, dass Ihr E-Commerce-Geschäft den Gesetzen entspricht
- Kundenbindung: Entdecken Sie Strategien zum Aufbau und zur Pflege von Kundenbeziehungen, von hervorragendem Kundensupport bis zur Verwaltung von Bewertungen und Feedback
- Datenanalyse und Leistungsmetriken: Erfahren Sie, wie Sie Daten und Analysen nutzen, um den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts zu verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
- Trends: KI-basierte Tools und Entwicklungen: Lernen Sie aktuelle Trends im E-Commerce kennen - mit Fokus auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Erfahren Sie, wie KI-gestützte Tools z. B. in der Produktpersonalisierung, Kundenkommunikation, Content-Erstellung oder Lagerverwaltung eingesetzt werden und welche Potenziale und Herausforderungen damit verbunden sind
- Fallstudien: Analysieren Sie reale Erfolgsgeschichten und Stolperfallen in der E-Commerce-Branche, um Inspiration zu finden und gängige Fehler zu vermeiden
- Bonus von unserer Expertin - Tipps und Tricks aus der Praxis zur erfolgreichen Umsetzung: Erfahren Sie welche Fehler vermeidet werden sollten, Insights in die Tagesabläufe anderer erfolgreichen E-Commerce-Betreiber, Welche Ressource und Zeitaufwand steckt wirklich hinter einen erfolgreichen Online-Business, welche Ressourcen und Communities gibt es um mich unterstützt zu werden, uvm


Teilnehmerkreis:
- Aufstrebende Unternehmer
- Kleinunternehmer, die ihr Geschäft online erweitern möchten
- Marketingfachleute
- Jeder, der sich für E-Commerce interessiert