Kursbeschreibung

Kurzbeschreibung
Identifizieren und managen Sie Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens.


Lernziele
Das Modul befähigt die Teilnehmenden, die Geschäftsprozesse von Unternehmen zu identifizieren, zu modellieren und Optimierungsansätze auszuweisen. Sie beherrschen darüber hinaus die erforderlichen Instrumente, Geschäftsprozesse zu managen, also zu planen, umzusetzen und zu steuern und dabei insbesondere die Wirksamkeit von Optimierungen zu überprüfen.


Lehrinhalte
1. Prozessorientierte Organisation von Unternehmen
2. Darstellungsformen von Geschäftsprozessen
3. Modellierungs- und Simulationswerkzeuge
4. Geschäftsprozessanalyse und -Gestaltung
5. Implementierung von Geschäftsprozessmodellen in Unternehmen Zusätzlich ausgewählte Fallstudien zu den einzelnen Themenbereichen