Emotionale Intelligenz - Empathisch kommunizieren
PARLA
Aktionen
Kursbeschreibung
Ziele
Dauerhaft erfolgreiche Menschen besitzen nicht nur Fachkompetenz, sondern verfügen vor allem über eine hohe Emotionale Intelligenz. Es geht hierbei um die Fähigkeit, Emotionen in Bezug auf sich selbst und andere Menschen wahrzunehmen, auszudrücken, zu verstehen und sinnvoll damit umzugehen.
Emotionale Intelligenz ist eine Kombination von Einzelfähigkeiten, die erlernbar sind. Der wirkungsvolle Einsatz von Emotionaler Intelligenz lässt sich fortwährend verfeinern und eröffnet Ihnen im Businesskontext und Privatleben wertvolle Vorteile.
Ihr Nutzen
Sie lernen die Grundlagen zur Emotionalen Intelligenz kennen und üben Ihre Selbstwahrnehmung. Sie trainieren, mit den eigenen Gefühlen und denen der anderen bewusster und sensibler umzugehen und üben, Ihre verbale und nonverbale Kommunikation professionell und partnerorientiert einzusetzen.
Inhalte
Emotionale Intelligenz – Grundlagen
Selbstwahrnehmung – Abgleich Selbst- und Fremdwahrnehmung
Selbstregulierung – Wie Sie Ihre Emotionen steuern
Empathie – Wie Sie Ihre Achtsamkeit schärfen
Motivation – „In Dir muss brennen, was Du in anderen anzünden willst“
Selbsterkenntnis verbessern – Authentisch auftreten und kommunizieren
Methoden
Live-Übungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit. Praktische Tipps für den Berufsalltag.