Kursbeschreibung

Zielgruppe
Geschäftsführer, Führungskräfte und leitende Mitarbeiter

Nutzen
In diesem Seminar lernen Sie grundlegende Prinzipien der Führung kennen und anzuwenden. Ziel dieses Seminars ist es, angemessene Verhaltensweisen und effektive Kommunikationsformen systematisch zu trainieren, um dadurch die Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Kollegen zu erhöhen.

Inhalt
• Führungsstile und Führungskonzepte
• Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Die Verwendung von Fragen, um die Aktivitäten der Mitarbeiter zu lenken
• Reaktionen auf Antworten, Beiträge und Handlungen der Mitarbeiter
• Kommunikationstechniken, -methoden und -strategien
• Mitarbeiter erfolgreich motivieren
• Das effektive Führen von Mitarbeitergesprächen
• Soziale und kommunikative Kompetenz der Führungskraft
• Der Umgang mit Konflikten
• Die Aufgaben- und Mitarbeiterorientierung sowie transformative Führung
• Persönlichkeitsmerkmale und Führung

Auskünfte
Claudia Kouki
Tel. 07531 2860-133
claudia.kouki@konstanz.ihk.de