Kursbeschreibung

siehe unter www.vwa-baden.de

Verhandeln – als Gewinner unterwegs statt als Sieger in der Sackgasse

Zielgruppe
Menschen, die im sozialen Austausch günstigere Bedingungen anstreben

Seminarinformation
„Das Bessere ist der Feind des Guten“, sagt man, und wir sprechen auch von „win-win-Lösungen“ bei Lagen miteinander verwobener Interessen. Wie kommen wir dahin?
Preise, Arbeitsbedingungen, Serviceleistungen, Kooperationen, (wenn wir genauer betrachten: auch das private Lebensglück) hängen wesentlich ab von unserem Verhandlungskönnen – und das können wir schulen, sogar so schulen, dass es richtig Spaß bringt und für alle Zukunft fit macht für bessere Ergebnisse: so werden die Autos und Immobilien preiswerter, das Gehalt komfortabler, Versicherungsleistungen umfangreicher, Handwerker pünktlicher, Geschäftspartner verlässlicher, wir selbst zufriedener und dazu auch noch geachteter – und nicht nur auf Seiten unserer eigenen, sondern auch bei der anderen Partei.

Seminarziele
Sie sollen – in angenehmer zwischenmenschlicher Atmosphäre – nach kurzen, anregenden Gedankenimpulsen zum Thema, neue, erfolgsträchtige Wege erproben und für typische, wiederkehrende Interessenlagen Erfahrungen sammeln, die Ihnen künftig den Weg zu besseren Ergebnissen weisen.

Programm
• was Verhandlungen von anderen Kommunikationsformen unterscheidet
• Prinzipien des Verhandelns und das Methodeninventar
• zweckmäßige Vorbereitung einer Verhandlung
• Beziehungsdimensionen und deren Gestaltung im Interesse der Verhandlung
• auffassen, sicherstellen, mitteilen, fragen, intervenieren, manipulieren
• verborgene Erkenntnisquellen und lösungsnützliche verdeckte Interessen
• reaktive, eskalative, beschwichtigende und verbindliche Argumentation

Methodik
Theorieimpuls, Übung, Partner- und Gruppenarbeit, Rollenspiel, Videofeedback

Referent
Dipl.-Psychologe Rolf Mohr,
MOHR & MORE beraten, schulen, anstiften für Zwischenmanageliches,
Mannheim