Kursbeschreibung

Kaufleute im E-Commerce gestalten und steuern Geschäftsprozesse im Onlinehandel. Sie präsentieren Produkte digital, planen Marketingmaßnahmen und optimieren Verkaufsprozesse. Teilnehmende erwerben Kenntnisse in Online-Marketing, Datenanalyse, Kundenkommunikation und Warenwirtschaft. Ein Schwerpunkt liegt auf der Nutzung digitaler Plattformen und rechtlicher Grundlagen des Onlinehandels. Praxisorientierte Inhalte fördern das Verständnis für kaufmännische Abläufe im E-Commerce. Nach Abschluss können Fachkräfte in Handelsunternehmen, Agenturen oder Onlineplattformen tätig werden. Die Qualifizierung konzentriert sich auf die Kernkompetenzen des digitalen Handels.

Inhalte

- Informationsverarbeitung / EDV
- Informations- und Kommunikationssysteme
- Bürowirtschaft
- Personalwesen
- Marketing
- Prozesse im E-Commerce
- Rechnungswesen
- KLR
- Betriebliche Praxisphase
- Prüfungsvorbereitung

Als Zusatzqualifikation ist es möglich, während der Umschulung, u.a. den Europäischen Computerführerschein, das SAP-Anwender-, SCRUM-Zertifikat und ein TOEIC-Sprachzertifikat für Wirtschaftsenglisch zu erhalten.