KI-Agenten und KI-basierte Workflows: Prozessautomatisierung in der Unternehmenspraxis

IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

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Kursbeschreibung

Zielsetzung:
In diesem praxisnahen Online-Training lernen Sie, was KI-Agenten sind und wie diese Geschäftsprozesse effizienter machen können. Der Kurs zeigt konkrete Anwendungen aus Content-Erstellung, Kommunikation und internen Abläufen. Zusätzlich werden Begriffe rund um das Thema kritisch eingeordnet und bestehende Limitierungen aufgezeigt.

Ziele sind:
- Unterschied zwischen KI-Agenten, Custom GPTs und Workflow-Automatisierung verstehen
- Überblick über führende Lösungen von OpenAI, Microsoft, Anthropic, Zapier, Make, n8n und KI-gestützte Browser erhalten
- Sicherheit und Datenschutz im Umgang mit automatisierten KI-Prozessen einschätzen
- Eigene Automatisierungspotenziale erkennen und strukturiert angehen
- Zukunftstrends wie Hyperautomatisierung, "Text to everything" oder AI-Native OS realistisch einordnen



Inhalt:
Teil 1 - Orientierung im KI-Dschungel
Was sind KI-Agenten? Wie unterscheiden sie sich von Chatbots und klassischen Automatisierungstools? Einblick in Softwarelandschaft, aktuelle Entwicklungen und Risiken beim Dateneinsatz.

Teil 2 - KI im Arbeitsalltag
Praktische Beispiele und Live-Demos:
- {Automatisierte Texterstellung und E-Mail-Prozesse
- {Unterstützung bei Recherche, Wissensmanagement und Reporting
- {KI-gestützte interne Kommunikation und Kollaboration
- {Dazu: Sicherheitsaspekte, Zugriffskontrolle, Datenflüsse verstehen.

Teil 3 - Von der Idee zur Umsetzung
- {Wie entwickelt man eine eigene Automatisierungsstrategie?
- {Wie lassen sich Tools sinnvoll kombinieren - etwa Custom GPTs mit Workflow-Systemen?
- {Praxisbeispiele, Empfehlungen, Ausblick auf autonome Agenten und Prozessintelligenz.

Ergebnis
Nach dem Kurs wissen die Teilnehmenden, welche Tools wirklich relevant sind, wie sie KI sicher einsetzen und wo Automatisierung in ihrem Arbeitskontext sinnvoll ist.

Teilnehmerkreis:
Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Interessierten, die die vielfältigen Automatisierungspotenziale von KI in ihrem Arbeitsalltag kennenlernen und nutzen möchten.



Kursinformationen

Kurs-ID
1907_261_01
Dauer
8 Stunden
Unterrichtszeiten
09:00 - 16:30 Uhr
Termin
23.03.2026
Kosten
365,00 €
Förderung
Veranstaltungsort
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