Kursbeschreibung

Kommunikation ist das Fundament jeder erfolgreichen Zusammenarbeit. In diesem Seminar lernen Sie, wie entscheidend es ist, den Fokus auf Lösungen und gemeinsame Zukunftsvorstellungen zu richten – statt sich in wiederholten Problemdiskussionen zu verlieren. Sie erfahren, wie eine konstruktive und lösungsorientierte Kommunikation nicht nur die Motivation im Team stärkt, sondern auch die Zusammenarbeit nachhaltig verbessert. Gemeinsam erarbeiten wir praxisnahe Techniken der Gesprächsführung, mit denen Sie Ihre Kommunikation gezielt und wirksam gestalten können – für mehr Klarheit, Vertrauen und Erfolg im beruflichen Alltag.
Inhalte
> Grundlagen der lösungsorientierten Kommunikation
> Haltung und Mindset
> Aktives Zuhören und konstruktives Feedback
> Lösungsorientierte Fragetechniken
> Lösungsorientierte Kommunikation in der Praxis
> Umgang mit Widerständen