Kursbeschreibung

Möchten Sie die Geheimnisse erfolgreicher Kommunikation entdecken, Ihre Kommunikations- und Konfliktfähigkeit stärken?
Lernen Sie, Ihre Ziele, Interessen und Bedürfnisse zu vertreten, ohne negative Spannungen zu erzeugen. Hier bekommen Sie das unentbehrliche Rüstzeug, damit Sie in Gesprächen Kompetenz, Sicherheit und Gelassenheit ausstrahlen.

Themen:
- Störfaktoren in der Kommunikation
- Wie kann ich Gespräche besser steuern?
- aktives Zuhören, Fragetechniken, Ich-/Du-Botschaften
- Konflikte ansprechen
- Kritik konstruktiv formulieren
- wichtige Gespräche gezielt vorbereiten
- Gesprächsleitfaden für schwierige Gespräche
- Feedback - Rückmeldung
- Die Dos and Dont´s der Kommunikation
- Auf den Punkt kommunizieren

Methodik:
theoretischer Input, Austausch, praxisnahe Übungen

Dozentin:
Erika Kaiser-Mihal, Dipl.-Ökonomin, Psychotherapeutin (HPG), Coach, Lern- und Kommunikationstrainerin


Bei geringer Teilnehmerzahl ändert sich die Kursdauer wie folgt:
bei 5 Personen: 2 Termine von 17:30 bis 20.15 Uhr
bei 4 Personen: 2 Termine von 17:30 bis 20:00 Uhr
bei 3 Personen: 2 Termine von 17:30 bis 19.45 Uhr
Die Inhalte werden NICHT gekürzt!

Brauchen Sie einen anderen Seminartermin? Dann wenden Sie sich bitte an Frau Andrea Kunz: kunz@vhs-karlsruhe.de.

Bei diesem Seminar der beruflichen Weiterbildung beziehen sich die Inhalte vorwiegend auf berufliche Situationen.