Kursbeschreibung

Im BootCamp Gruppen- & Teammediation zeigen wir dir, welche Methoden auf die Konfliktklärung bei Mehrparteienkonflikte einzahlen und wie du, selbst bei einer großen Anzahl an Anliegen, Bedürfnissen und schweren Gefühlen, souverän und gelassen durch den Prozess führst.

Die Mediation von Gruppen und Teams stellt die Königsdisziplin dar. Hier triffst du auf Koalitionen im Team, Rollenkonflikte, Konflikte mit Außenstehenden, z. B. Führungskräften, Abteilungen oder Teams. Die Situation ist komplex, die Anforderungen hoch.

Wir üben mit dir anhand praxisnaher Rollenspiele, geben dir Feedback, das dich stärkt und neue, hilfreiche Impulse für die Arbeit mit Gruppen- und Teams. Du profitierst von unserer langjährigen Expertise und dem konstruktiven Austausch mit Kolleg*innen.

Inhalte:

- Aushandlungsprozesse gestalten bei Mehrparteienkonflikten
- Typische Phänomen der Gruppendynamik und ihr Einfluss auf die Mediation
- Orientierung geben durch moderative Elemente im Gruppensetting
- Umgang mit Koalitionen, Widerständen und dem „Feind im Außen“
- Best Practice Methoden der Gruppen- und Teammediation