Kursbeschreibung

Effizientes IT- und Servicemanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Diese Weiterbildung bereitet Fachpersonal darauf vor, IT-Projekte zu planen und zu leiten und qualifiziert sie durch praxisnahe Projektarbeit.
IT- , Service- und Projektmanagement inkl. ITIL (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Schlüsselkonzepte
- Services, Produkte, Service Beziehungen
- Service Value Chain/System etc.

Projektarbeit 4.0 in der Medieninformatik -Mediengestützte Projekte für die Praxis (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Projekte systematisch planen und strukturieren
- Aufgaben sinnvoll aufteilen und zeitlich koordinieren
- Projekte professionell umsetzen und steuern
- Digitale Medien effektiv im Projektverlauf einsetzen
- Ergebnisse dokumentieren, präsentieren und bewerten