Kursbeschreibung

Zielsetzung:
Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen zwangsläufig Reibungspunkte - diese wirken sich direkt auf die Zusammenarbeit und den Unternehmenserfolg aus. Besonders die Themen Fachkräftemangel, Globalisierung und europäische Freizügigkeit führen dazu, dass Teams zunehmend interkulturell besetzt sind. Vielfalt bedeutet Chancen, birgt aber auch Herausforderungen: Unterschiede in Kommunikation, Arbeitsweisen und kulturellen Werten können zu Konflikten führen, die Teamdynamik und Produktivität beeinträchtigen.Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt, wie Sie interkulturelle Teamkonflikte frühzeitig erkennen, präventiv vermeiden und konstruktiv lösen. Sie lernen, die Potenziale multikultureller Teams bewusst zu nutzen, entwickeln wirksame Konfliktlösungsstrategien und gewinnen Sicherheit im eigenen Handeln. Durch Fallbeispiele, praxisnahe Übungen und theoretische Inputs erlangen Sie interkulturelle Handlungskompetenz, mit der Sie Ihr Team souverän und erfolgreich führen.Stärken Sie Ihre Führungskompetenz im Umgang mit Vielfalt und schaffen Sie eine Kultur der Zusammenarbeit, die Produktivität und Motivation nachhaltig steigert.

Inhalt:
- Physiologische und psychologische Grundbedürfnisse von Mitarbeitern und deren Bedeutung für die Konfliktprävention
- Was bedeutet das Zusammentreffen unterschiedlicher Kulturen im Kontext eines Arbeitsteams?
- "Typische" Missverständnisse zwischen den Kulturen im Arbeitskontext
- Welche Rolle spielt meine berufliche Haltung als Führungskraft für die Konflikte und Konfliktentstehung in meinem Arbeitsteam?
- Erfolgreiche Kommunikation als Konfliktprävention
- Deeskalation






Teilnehmerkreis:
Personalverantwortliche, Personalamt und Personalmanagement, BEM-Beauftragte, Gleichstellungsbeauftragte, Behindertenbeauftragt und Führungskräfte aller Ebenen