»Miteinander statt gegeneinander« / Konflikte verstehen, vorbeugen und strukturiert lösen
Ulmer Volkshochschule Einstein Haus vh ulm
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Kursbeschreibung
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag doch wie wir mit ihnen umgehen, entscheidet über Zusammenarbeit, Leistung und Teamklima. Dieses praxisnahe Tagesseminar befähigt die Teilnehmenden, aufkommende Konflikte frühzeitig zu erkennen, deeskalierend zu handeln und Konflikte strukturiert zu lösen.
Im Fokus steht die Frage: Wie können wir Konflikte als Chance für Entwicklung nutzen statt sie ignorieren oder eskalieren zu lassen?
Die Reflexion mit der eigenen Haltung in Konfliktsituationen ist hierfür ebenso wichtig, wie das praktische Handwerkszeug. Mit bewährten Kommunikations- und Mediationstechniken, alltagstauglichen Tools und Reflexion eigener Muster entwickeln die Teilnehmenden ein professionelles Repertoire für eine konstruktive Konfliktkultur als Führungskraft oder im Team.
Kursinformationen
Kornhausplatz 5
89073 Ulm