Prozesse im Innendienst
COMCAVE.COLLEGE GmbH
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Kursbeschreibung
Effektive Prozesse im Innendienst sind entscheidend für den reibungslosen Ablauf in Unternehmen. Diese Weiterbildung vermittelt die Grundlagen der Prozessoptimierung und bereitet Teilnehmende auf eine erfolgreiche Arbeit im Innendienst vor.
- Einführung in den Innendienst
- Akquisevorbereitung
- Akquisedurchführung
- Akquisenachbereitung
- Verkaufen im Innendienst-Team
- Aufbau und Führung erfolgreicher Innendienst-Teams
- After-Sales-Management
- Customer-Relationship-Management
- Kommunikation von und mit dem Außendienst
- Umgang mit schwierigen Situationen
Prüfung: Klausur
Kursinformationen
Tags
Anbieter
Kurs-ID
569
Dauer
2 Monate
Unterrichtszeiten
Mo.-Fr. 08:00 bis 16:45 Uhr
Termin
04.08.2025 bis 02.10.2025
Bildungsart
Fortbildung/Qualifizierung
Voraussetzung
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Förderung
Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF, etc.
mind. Teilnehmerzahl
6
max. Teilnehmerzahl
25
URL des Kurses
Anmelde URL des Kurses
Veranstaltungsort
COMCAVE.COLLEGE GmbH
Reichskanzler-Müller-Straße 21
68165 Mannheim, Universitätsstadt - Schwetzingerstadt
Reichskanzler-Müller-Straße 21
68165 Mannheim, Universitätsstadt - Schwetzingerstadt
Abendkurs
Nein
Bildungsgutschein
Ja
Schlagworte
verkauf, weiterbildung, vertrieb, beratung, akquise, telefon, innendienst, weiterbilden, fachkompetenz
Gelistet in folgenden Rubriken: