Kursbeschreibung

Qualitätsmanagement in der IT ist eine zentrale Herausforderung. In diesem Kurs lernen Teilnehmende, als Qualitätsauditor/-in mit TÜV-Zertifizierung in Verbindung mit SAP zu arbeiten und Prozesse zu verbessern.
Qualitätsmanagement: Qualitätsauditor:in inkl. TÜV-Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Auditplanung/-durchführung
- Gesprächsführung
- Akkreditierungssysteme etc.
- TÜV-Zertifizierung

Qualitätsmanagement: Qualitätsbeauftragte:r inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Normen & Richtlinien für Prozesssicherheit und Effizienz
- Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Unternehmensprozessen (KVP)
- Überprüfung, Bewertung und Verbesserung von Prozessen nach QM-Standards
- Leistungs- und Qualitätskontrolle von Prozessen durch Messung/Prüfung/Überwachung

- TÜV-Zertifizierung etc.

Qualitätsmanagement: Qualitätsmanager:in inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen)

- Identifikation, Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit
- Strategische Ausrichtung von Prozessen, um langfristige Qualitätsziele zu erreichen
- Systematische Prozessanalyse zur Fehlervermeidung und Optimierung durch QFD und FMEA
- Kontinuierliche Prozessbewertung durch Leistungsindikatoren (KPI) und Audits
- TÜV-Zertifizierung etc.


Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.