Kursbeschreibung

Zielsetzung:
In einer Welt globaler Geschäfte ist die Fähigkeit, über kulturelle Grenzen hinweg zu verhandeln, unerlässlich.
Für Verhandlungen mit Vertretern anderer Kulturen reicht nicht nur alleine die Beherrschung ihrer Sprache oder Business Englisch, sondern es gehört ein Grundverständnis über kulturelle Unterschiede und die Bereitschaft, einen Schritt in Richtung der anderen Kultur zu machen dazu.

Der interaktive Workshop führt die Teilnehmer in die Komplexität interkultureller Verhandlungen ein. Es kombiniert theoretische Einblicke mit praktischen Strategien, um in internationalen Geschäftsbeziehungen erfolgreich zu sein. Der Workshop umfasst Vorträge und interaktive Elemente, um ein tiefes Verständnis für kulturelle Dynamiken in Verhandlungen zu fördern.



Inhalt:
- Definitionen von Kultur und Kultureinflüsse:
Ein Überblick über das, was Kultur in einem geschäftlichen Kontext bedeutet und wie sie Verhandlungen beeinflusst.
- Gründe für das Scheitern internationaler Verhandlungen:
Analyse häufiger Fehler und Erlernen von Techniken, um diese zu vermeiden.
- Direkte vs. Indirekte Kommunikation:
Anpassung des Kommunikationsstils an unterschiedliche kulturelle Kontexte.
- Missverständnisse in der Kommunikation:
Erkennen und Auflösen von typischen Missverständnissen.
- Einfluss von Zeit auf kulturelle Verhandlungen:
Verständnis für verschiedene Zeitauffassungen und deren Auswirkungen auf Geschäftsbeziehungen.
- Unterschiede in Machtstrukturen und Entscheidungswegen:
Anpassung an verschiedene hierarchische und Entscheidungsstrukturen.
- Verstehen, wie Dinge unterschiedlich geplant und umgesetzt werden: Erkennung und Anpassung an verschiedene Herangehensweisen und Arbeitsweisen in verschiedenen Kulturen.
- Entscheidungen: Top-down, Konsens oder beides?:
Verstehen der unterschiedlichen Entscheidungsfindungsprozesse und wie man sich darauf einstellt.
- Tipps und Strategien für die Praxis: Praktische Ratschläge





Teilnehmerkreis:
Das Training ist für alle geeignet, die im Verkauf oder Einkauf mit Vertretern anderer Kulturen zu tun haben. Das Seminar betrachtet keine bestimmten Kulturen, sondern bietet Ansätze, Kulturunterschiede allgemein im Rahmen von Verhandlungen zu verstehen und zu beachten.