Gespräche führen, statt diskutieren - Kommunikationswerkzeuge für Führungskräfte und Verantwortliche

Bildungshaus der IHK Region Stuttgart

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Kursbeschreibung

- Berufsalltag: Herausfordernde Kommunikationssituationen sammeln, umsetzbare Lösungen erarbeiten
- Erwartungen von Geschäftsführung und Mitarbeitern an die Kommunikation von Führungskräften
- Stellschrauben der Kommunikation: Körpersprache und Mimik, Stimme und Wortwahl
- Feedback: Frühzeitig Lob und Kritik klar ansprechen
- Emotionen: Umgang mit starken Gefühlen
- Team: Umgang mit "schwierigen" Mitarbeitern
- Praxis-Werkzeuge der Kommunikation: Eigener Konfliktstil, Umgang mit Meinungsverschiedenheiten, Prävention und Deeskalation von Konflikten
- Eskalationsstufen: Zusammenarbeit mit Vorgesetzten & Personalabteilung
- Von Feedback bis "Rote Karte": Gespräche zielorientiert führen
- Gesprächswerkstatt: Herausfordernde und konfliktbeladene Führungssituationen live trainieren
- Umsetzungsplan: Umsetzung im Berufsalltag planen

Kursinformationen

Kurs-ID
KOZKWGV25_01
Dauer
8
Unterrichtszeiten
Fr 9:00-16:30 Uhr
Termin
07.11.2025
Kosten
440,00 €
Zielgruppe
Führungskräfte und Verantwortliche aus Produktion, Logistik, Technik, Projekten; laterale Führungskräfte
Präsenzkurs
Keine Angabe.
mind. Teilnehmerzahl
4
max. Teilnehmerzahl
12
URL des Kurses
Anmelde URL des Kurses
spezielles Angebot für Dozenten
Keine Angabe.
Veranstaltungsort
IHK-Bildungshaus
Goethestr. 31
73630 Remshalden-Grunbach
Abendkurs
k. A.
Bildungsgutschein
k. A.
Förderfähig nach Fachkursprogramm des ESF
k. A.
Barierrefreier Zugang
k. A.