Kursbeschreibung

Gute Bauingenieure zeichnen sich nicht nur durch ihr hohes fachliches Know-how aus, sondern auch durch ihre präzise und zielgerichtete Kommunikationsfähigkeit. Während der gesamten Bauphasen müssen sie Gespräche und Meetings ergebnisorientiert steuern und moderieren. Es gilt abschweifende Monologe, die ein Vorwärtskommen in der Sache behindern, energieraubende Diskussionen über eher nebensächliche Detailfragen zu unterbinden. Sie sollten die Gespräche und Moderationen so planen und durchführen, dass sie im zeitlichen Ablauf gestrafft und im Ergebnis ertragreich sind.

Inhalt
- Besprechungen und Meetings themengerecht und teilnehmerspezifisch vorbereiten
- Gespräche und (Online-) Meetings ergebnisorientiert steuern und moderieren
- Ziele und Ergebnisse planen, steuern und durchsetzen
- Psychologisch glaubwürdige und sprachlich überzeugende Gesprächsführung
- kritische Situationen entschärfen und gegebenenfalls so gestalten, dass keine nachhaltigen Spannungen entstehen
- Virtuelle Moderationstools und –techniken zweckmäßig und wirkungsvoll einsetzen
- Möglichkeiten zur Erhöhung der Aufmerksamkeitsspanne bei virtuellen Instruktionen und Meetings
- Mit “schwierigen“ Teilnehmenden (z. B. Vielredner, Rechthabern, Nörglern usw.) souverän umgehen und für den Gesprächsverlauf nützlich integrieren