Kursbeschreibung

Zielsetzung:
Das praxisorientierte Live-Online-Training "KI-Agenten und Prozessautomatisierung in der Unternehmenspraxis" zeigt in drei kompakten Einheiten, wie Künstliche Intelligenz (KI) effektiv zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden kann. Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Interessierten, die die vielfältigen Automatisierungspotenziale von KI in ihrem Arbeitsalltag kennenlernen und nutzen möchten.
Zunächst werden die Grundlagen von KI und Prozessmanagement vermittelt, um ein gemeinsames Verständnis für die Chancen und Grenzen dieser Technologie zu schaffen.
Im zweiten Teil steht die praktische Anwendung verschiedener KI-Modelle und Automatisierungstools im Vordergrund - mit Live-Demos, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag. Abschließend wird der Blick auf fortgeschrittene Einsatzszenarien, insbesondere den Einsatz von KI-Agenten, gerichtet.
Auf diese Weise erhalten die Teilnehmenden einen Ausblick auf die nächsten Schritte in Richtung "Hyperautomatisierung".
Die Teilnehmenden sind am Ende des Kurses befähigt selbst Potentiale in ihren Unternehmen hinsichtlich des Einsatzes von KI/ Automatisierung zu identifizieren.

Seminarziel:
- Grundlegendes Verständnis zu KI, Prozessmanagement und den wichtigsten Automatisierungsansätzen gewinnen
- Sammeln von praxisnahen Erfahrungen durch Übungen mit ausgewählten KI-basierten Werkzeugen - ohne sich auf ein einziges Tool beschränken zu müssen
- Entwicklung von konkreten Strategien zur Identifikation und Priorisierung von Prozessen sowie zum effizienten Einsatz von KI-Agenten im Unternehmensumfeld
- Ausblick auf zukünftige Trends und Entwicklungen erhalten, um dauerhaft von KI-gestützter Prozessautomatisierung zu profitieren




Inhalt:
Teil 1: Grundlagen von KI & Prozessmanagement
- Was ist KI?
- Prozessmanagement verstehen
- Typische Unternehmensprozesse & Best Practices
- Erweiterte Funktionen von ChatGPT & Ausblick auf KI-Agenten

Teil 2: Prozessautomatisierung mit KI in der Praxis
- Grundlagen der Prozessautomatisierung
- Vorstellung gängiger Automatisierungstools
- Live-Demo: Erstes Automatisierungsbeispiel
- Praxisübungen & Aufgaben

Teil 3: Fortgeschrittene Automatisierung & KI-Agenten
- Strategieentwicklung zur Prozessautomatisierung
- KI-Agenten im Unternehmenskontext
- Live-Demo: KI-Agenten und Prozessautomatisierung kombinieren
- Abschluss & Handlungsempfehlungen

Dieses Seminar unterstützt den Aufbau von KI-Kompetenz des Personals und kann zur Dokumentation von Maßnahmen im Rahmen von Art. 4 KI-VO genutzt werden.

Hinweis
Der IHK Online Sprint wird über die E-Learningplattform der DIHK-Bildungs-GmbH bereitgestellt. Zur Einrichtung des User-Accounts und Zusendung von Unterlagen übermitteln wir Name, Anschrift, Emailadresse der Teilnehmer an die DIHK-Bildungs-GmbH.

Die Teilnehmer müssen KEINE Software installieren, sie gelangen einfach per Link in den virtuellen Klassenraum. Sie benötigen: PC ab Windows 7, Apple Mac ab OS X 10.8, jeweils mit Soundkarte/Soundausgabe und Anschluss für ein Headset // Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam // Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 0,2 Mbps im Upstream (in Ihrem Router oder unter Einstellungen/Netzwerkgeschwindigkeit abrufbar) // Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox)


Teilnehmerkreis:
Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Interessierten, die die vielfältigen Automatisierungspotenziale von KI in ihrem Arbeitsalltag kennenlernen und nutzen möchten.