Kursbeschreibung

Zielsetzung:
Deutschland steht als Industrieland für innovative und qualitativ hochwertige Produkte. Diese Produkte sind jedoch erklärungsbedürftig und verkaufen sich trotz technologischen Vorsprungs nicht von selbst. Dieses eintätige Online-Seminar gibt Ihnen einen Einblick, wie man sich im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen auf Herausforderungen zielgerichtet vorbereitet und strukturiert zum Verkaufserfolg gelangt.

Inhalt:
- Kunden kaufen Nutzen keine Produkte
- SWOT Analyse - Alleinstellungsmerkmale - Wettbewerbsvorteile
- Telefonakquise
- Vorbereitung auf den Kundentermin
- Wahrnehmung und Verhalten des Kunden
- Prozesskommunikation
- Motive des Kunden erkennen - Bedarfsanalyse
- Produktpräsentation
- Führen durch Fragen
- Cross Selling
- Kosten - Nutzen - Verhandlung
- Preise - Rabatte
- Psychologie im Vertrieb
- Verkaufsabschluss - Konkrete Vereinbarung
- Fallbeispiel - Ausarbeitung - Präsentation als Gruppenarbeit


Teilnehmerkreis:
Das Seminar wendet sich an Vertriebsingenieur*innen und Mitarbeiter*innen aus dem technischen Vertriebsinnen- und Außendienst, die noch wirkungsvoller und professioneller verkaufen, akquirieren, präsentieren oder nachfassen wollen.