Kursbeschreibung

E-Commerce-Spezialist/innen verfügen über fundiertes Wissen und praxisnahe Fähigkeiten im Online-Handel. Ihr Fachgebiet umfasst den Aufbau und Betrieb von Online-Shops, SEO-Optimierung, digitales Marketing sowie den gezielten Einsatz von Verkaufs- und Marketingplattformen. Durch eine praxisorientierte Ausbildung erwerben sie zudem Kenntnisse in Betriebswirtschaft, effektiver Kundenkommunikation, der Analyse von E-Commerce-Kennzahlen und den rechtlichen Rahmenbedingungen des Online-Handels.

Mit ihrer Expertise tragen sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei, indem sie Marketingstrategien entwickeln, die Conversion Rate optimieren und flexibel auf Marktveränderungen sowie Kundenbedürfnisse reagieren. Ihre datengetriebenen Analysen unterstützen fundierte Geschäftsentscheidungen und machen sie zu einer wertvollen Schnittstelle im modernen E-Commerce.

Der Kurs vermittelt umfassende Kenntnisse im E-Commerce und Online-Marketing, einschließlich SEO, Affiliate-Marketing und digitalem Vertrieb. Teilnehmende lernen effektive Kundenkommunikation, rechtliche Grundlagen sowie Strategien zur Conversion-Optimierung und Datenanalyse. Zudem werden Einkauf, Logistik und Verhandlungsführung im E-Commerce behandelt. Weitere Schwerpunkte sind digitale Kundenakquise, CRM sowie der praktische Aufbau von Online-Shops mit Shopify und die Erstellung von Websites mit WordPress.