Kursbeschreibung

Strategisches Marketingmanagement

Situationsanalyse, Strategisches Dreieck
Interne Analyse: Stärken und Schwächen
Externe Analyse: Chancen und Risiken
Marketingforschung und Marktabgrenzung
Marketingziele und ihre Funktionen
Festlegung und Formulierung von Zielen
Marketingstrategien und Positionierung
Strategieoptionen und -bewertung
Marke, Markenführung, strategische Markenplanung
Der Marketingmix (4P-Ansatz des Marketings):
Produkt-, Preis-, Kommunikations-, Distributionspolitik
Marketingcontrolling - strategisch und operativ
Industriegütermarketing
Dienstleistungsmarketing (erweiterter 7P-Ansatz)
Internationales Marketing, Auslandsmärkte

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing

Suchmaschinenmarketing - SEM

Einführung Suchmaschine und Funktionen
Begriffe und Erklärungen
Platzierung SEM im Online Marketing Mix
Strategien der Suchmaschinenoptimierung
Strategien der Suchmaschinenwerbung
Instrumente im Suchmaschinenmarketing

E-Commerce

Geschäftsmodelle im E-Commerce
Rechtliche Rahmenbedingungen
Businessplan und Lastenheft
Produkte und Preisgestaltung
Aufbau und Erstellung Online Shop
User Experience und Cross-Selling
Mobile Seiten, Seitenoptimierung
Registrierung, Versand, Bezahloptionen
Beschaffung, Versand, Retouren, Beschwerden
Weitere Möglichkeiten: Dropshipping, Amazon, eBay
Marketing und Online Marketing, Vertrieb
Printwerbung, Social Media, Affiliate Marketing
Bannerwerbung, Newsletter Marketing
Suchmaschinenmarketing, Content
Shopbasiertes Marketing, After Sales
Projektmanagement, Qualitätssicherung
Controlling, Kennzahlen

HTML/CSS

Einführung in HTML und CSS
Begriffe, Definitionen und elementare Strukturen
Erstellung von Webseiten
Bild- und Textelemente, Stylesheets
PHP, JavaScript
Responsive Webdesign
Website debuggen
Website hochladen
Projekt auf den Server laden
Content-Management-Systeme im Überblick

Webdesign mit WordPress

Anwendung und Themes
Erste Schritte mit WordPress/Gutenberg, Websites als Kommunikationsinstrument
Inhaltserstellung mit Elementor
Pagebuilder im WordPress-Ökosystem
Plugins und Nutzungsszenarien
Plugins-Allgemeines und Installation
Die wichtigsten Plugins
Datensicherheit und Migration
DSGVO und Konsequenzen der DSGVO für Websites

Storytelling

Begriffsdefinition und Gegenstand
Was ist Storytelling?
Ursprung und Meilensteine
Biologie und Wissenschaft
Einsatzgebiete des Storytelllings
Drehbücher, Filme, Podcast und Brandings
Relevanz für Unternehmen
Core Story und Storytypen
Storyfinding
Fundorte guter Geschichten
Kreativitätstechniken, Werkzeuge und Methoden
Bausteine des Storytellings
Dramaturgie, Plots, Klassischer Aufbau

Influencer Marketing

Mediennutzung im Marketing 4.0
Besonderheiten & Relevanz von Social Media Marketing
Beeinflussung der Kaufentscheidung durch die sozialen Medien
Influencer Marketing als Teil des Social Media Marketing
Influencer-Marketing vs. klassisches Marketing
Unterschiedliche Arten/Auswahl von Influencern
Einsatzfelder und Ziele von Influencer Marketing
SMARTe Ziele im Influencer Marketing
Zielgruppe und Kanäle
Kampagnen und Agenda Setting
Erfolgsmessung und Auswertung
Kennzahlen & KPIs, Tools & Reporting
Best Practice
Influencer Marketing in der Anwendung