Kursbeschreibung

Strategisches Marketingmanagement

Einführung und Themenüberblick
Strategische Situationsanalyse, strategisches Dreieck
Customer Centricity, Wettbewerbsorientierung
Interne Analyse: Stärken und Schwächen
Externe Analyse: Chancen und Risiken
Käuferverhalten, Paradigma des Kaufverhaltens
Marketingforschung und Marktabgrenzung

Zielsetzung und Strategieentwicklung

Unternehmens- und Marketingziele
Zielbeziehungen, Zielebenen
Marketingstrategien und Positionierung
Positionierung aus Kundensicht
Strategieoptionen und -bewertung
Marktwahlstrategien, Marktteilnehmerstrategien
Strategische Markenplanung, Markenführung

Der Marketingmix - 4P-Ansatz

Die "4P" des Marketings
Ziele und Erfolgsfaktoren
Strategien
Produktpolitik
Preispolitik
Kommunikationspolitik
Distributionspolitik

Marketingcontrolling und branchenspezifisches Marketing

Aufgaben und Ziele des Marketingcontrollings
Ermittlung von Kennzahlen
Strategisches und operatives Controlling
Industriegütermarketing
Dienstleistungsmarketing (erweiterter 7P-Ansatz)
Internationales Marketing

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing