Kursbeschreibung

Das Content Management System WordPress

Überblick Content Management Systeme (CMS)
WordPress einrichten und Installation
Seiten, Beiträge und Medien
Der Gutenberg-Editor
Classic Editor und Pagebuilder
Themes und Plugins, z.B. Contact Form 7
Suchmaschinenoptimierung - OnPage-Seo, Yoast
WordPress als Blog, Website oder Online Shop
WP-Plugins zum Aufbau eines Online Shops
Datenschutz und Sicherheit
Widgets, Menüs, Benutzer, Einstellungen
Einführung in HTML und CSS
Website-Erstellung mit HTML und mit CSS
Einflussnahme auf Inhalt und Stil einer Website
Responsive Webdesign
Veröffentlichen einer Website

Strategisches Marketingmanagement

Situationsanalyse, Strategisches Dreieck
Interne Analyse: Stärken und Schwächen
Externe Analyse: Chancen und Risiken
Käuferverhalten
Marketingforschung und Marktabgrenzung
Marketingziele und ihre Funktionen
Festlegung und Formulierung von Zielen
Marketingstrategien und Positionierung
Strategieoptionen und -bewertung
Marke, Markenführung, strategische Markenplanung
Der Marketingmix (4P-Ansatz des Marketings):
Produkt-, Preis-, Kommunikations-, Distributionspolitik
Marketingcontrolling - strategisch und operativ
Industriegütermarketing
Dienstleistungsmarketing (erweiterter 7P-Ansatz)
Internationales Marketing, Auslandsmärkte

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing

Digital Media Management

Grundlagen des Online Marketing
Strategien und Kanäle im Online Marketing
Digitale Medienstrategie
Medien- und Projektplanung
Touchpointmanagement und Customer Experience
Definition von Content Marketing
Content Marketing Prozess und Methoden
Content Management und Ziele

Medien- und Content-Gestaltung und -Distribution

Informations- und Medientechnik
Content Management System (CMS) und Prozesse
User Experience und Usability
Gestaltung von Medien und Texten
Technik der gängigsten Medienformate - Storytelling
Videoproduktionen - Der Produktionsprozess
Digital Media KPIs
Fehlerklassifikation und Fehlermanagement
Medienrecht - Product Placements, Urheberrecht
Wirkung digitaler Medien und Ethik in den digitalen Medien

Kommunikation, Gesprächsführung und Präsentationen

Kommunikationsmodelle, z.B. Sender/Empfänger-Modell u.a.
Digitale Kommunikation und ihre Besonderheiten, Medienwahl
Feedback als Kommunikationsinstrument - Tipps für die Praxis
Gesprächsführung im Beruf, Konfliktgespräche und -management
Präsentationen vorbereiten und gestalten, digitale Präsentation
Zielgruppengerechte Gestaltung einer Präsentation
Selbstdarstellung, Einsatz von Körpersprache und Stimme
Stressvermeidung - Umgang mit "Lampenfieber"*Rückschau und Optimierung