Kursbeschreibung

Implementierung von Lean Six Sigma im Personalbereich (Human Resources)

Definition/Prinzipien von Six Sigma
Rollen/Aufgaben der Belts
Auswahl der Belts, Teamdynamik
Veränderungsmanagement
Projektdefinition
Der DMAIC Zyklus:
Define, Measure, Analyse, Improve, Control

Define

Definition des Projekts und Abschluss Projektvertrag
Beschreibung des Problems, Ermittlung der Erfolgsfaktoren
Festlegen des Projektfokus Primary Metric, Secondary Metric
COPQ - Cost of Poor Quality
Abschluss Define

Measure

Kennzahlen als Erfolgsfaktoren
Statistik-Grundlagen, Deskriptive und induktive Statistik
Datenerhebung
Messsystemanalyse für variable Daten
Datenerfassung für die POV
Prozessbeurteilung
Prozessfähigkeitsanalyse
Bewertung des potentiellen Risikos
FMEA - Auswirkungsanalyse
Abschluss Measure

Analyse

Datenerfassungsplan
Messsystemanalyse
Grafische Analyse
Regressionsanalyse
Datengruppen und Hypothesentests
Definition und Festlegung der realen Verbesserungsziele
Abschluss Analyse

Improve

DoE - Statistische Versuchsplanung
Toleranzrechnung
Umsetzung der Lösung und Lösungsbewertung
Abschluss Improve

Control

Standardisierung der Lösung
Einführung Visual Management
Six Sigma und Lean
Abschluss Control

Six Sigma

Stichprobengröße
Datentransformationen
AHP - Analytisch-Hierarchischer Prozess
Bewertung der Hebelwirkung mittels Regressionsanalyse:
Einfache lineare und multiple lineare Regression
Log-Regression
Hypothesentest
Abgrenzung Lean Management und Six Sigma
Poka Yoke, Regelkarten, Kanban, Kaizen
Statistiken mit Minitab

Lean Management

Die Lean-Philosophie und die Umsetzung der Lean Methode
Prinzipien und Ziele, Definition "Verschwendung"*Transparenz, Visualisierung, Standards
5S-Methode - Motivation und Ziele
Schlanke Fertigungs- und Materialsteuerung
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
Shopfloor-Management (SFM)
Nachhaltige Problemlösung, Ziele
Schnelles Rüsten, Poka Yoke, Wertstrommethode

Personalmanagement

Einführung in das Personalwesen / Überblick
Moderne Personalarbeit im Unternehmen
Rolle und Verantwortlichkeiten eines Personalreferenten
Verkauf von Personalleistungen, Tools
Personalarbeit und die Auswirkungen auf Mitarbeitermotivation und -bindung
Personalplanung: Von der Bedarfs- bis zur Nachfolgeplanung
Mitarbeiterplatzierung, Kompetenzmodelle
Stellenbeschreibungen: Sinn und Nutzen
Internes und externes Personalmarketing und Personalrecruiting
Personalauswahl: Anforderungsprofil, Bewerbungsunterlagen, Auswahlverfahren u.a.
Onboarding neuer Mitarbeiter, systematische Integration und Erfolgsmessung
Potenzialanalyseverfahren für interne Platzierungsentscheidungen
Qualifizierung und Personalentwicklung
Neuplatzierung, Versetzung, Personalfreisetzung
Tools für die Personalverwaltung und Administration
Personalvergütung, Anreizsysteme
Lohn- und Gehaltsabrechnung

Leadership

Rahmenbedingungen der Führung
Pespektiven des Führungserfolgs
Persönlichkeiten und Menschenbilder
Motivationsmodelle und -theorien
Gruppen, Gruppendynamik, Teamentwicklung
Führungsstile/-ansätze
Führungsinstrumente