Kursbeschreibung

Betriebswirtschaftliche Grundlagen - Marketing

Strategische Situationsanalyse
Kundenorientierung (Customer Centricity)
Wettbewerbsorientierung (Unique Selling Proposition)
Situationsanalyse mit SWOT
Finanzielle Analyse
Marketingrelevante Kennzahlen
Kennzahlensysteme
Ressourcenanalyse, Ressourcenprofil
Portfoliomethodik
Lebenszyklusanalyse
Programmstrukturanalyse
Kernkompetenzen
Kunden, Wettbewerber, Lieferanten
Branchenstrukturanalyse
Käuferverhalten und Parameter
Makro-Umwelt: z.B. PESTEL-Analyse
Käuferverhalten
Marketingforschung und Marktabgrenzung
Marketing-Ziele und Strategien
Marketing-Mix: Die 4 P
Marketingcontrolling, branchenspezifisches Marketing
Controlling im Einkauf

Einführung Einkauf

Der Einkaufsprozess
Materialwirtschaft und Versorgungstrategien
Beschaffungsorganisation
Qualifizierung und Organisation im Einkauf
Markt und Marktteilnehmer
Skills und Teamarbeit

Expertenwissen im Einkauf

Prozessgestaltung im Einkauf
Leistungs- und Beschaffungsprozess
Qualitätssicherung und Verhandlung
Qualitätsrichtlinien
Optimierung
Lieferantenqualifizierung
Globalisierung
Preisgestaltung und Digitalisierung

Vertriebsmanagement

Vertriebsanalyse, Grundlagen Vertriebsstrategie
Vertriebsorganisation, Strukturen im Vertrieb
Customereyes-Organisation, Vertriebsplan
Identifikation und Definition von Vertriebsprozessen
Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
Vertriebsprozess Kundenausbau
Account-Strategie
Verkaufsgespräche, Verkaufspräsentationen
Verhandlungsführung, Verhandeln mit Einkäufern (m/w/d)
Preisverhandlungen
Aufgaben der Vertriebsleitung
Recruiting von Vertriebsmitarbeitern (m/w/d)
Selbstorganisation und Selbstmotivation
CRM-Systeme
Digitalisierung von Vertriebsstrategien
Neue Technologien im Vertrieb
Vertriebscontrolling