Kursbeschreibung

Einführung in die Digitalisierung

Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie

Innovationsmanagement

Grundlagen Kundenzentrierung
Planung und Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle
Technologien
Business-Model Generation
Value Proposition Design

Change Management Foundation (APMG)

Einführung, Relevanz, Zielsetzung
Modelle individuellen und organisationalen Wandels
Kommunikative Begleitung von Veränderungsprozessen
Management von Change Prozessen
Gap Analysis, McKinsey, Continuity Model
Organisatorische Bereitschaft zum Wandel aufbauen
Vorbereitung auf Widerstand

Change Management

Vorbereitung auf den Wandel - Auslöser, Hemmnisse
Umgang mit Widerständen
Orientierung, Motivation, Erfolgsfaktorenmodell
Grundbausteine, Lewins Drei-Phasen-Modell, Feldtheorie
Erfolgsbausteine im Veränderungsmanagement, z.B.:
Führung, Führungsstile
Visionen, Methoden
Kommunikation in den Phasen des Wandels
Partizipation, Methoden
Integration, Methoden
Re-Edukation, seminargestütztes Coaching
Projektorganisation, agiles Projektmanagement

Kommunikation, Gesprächsführung, Präsentation

Wandel in der Kommunikation, digitale Kommunikation
Kommunikationsmodelle
Feedback als Kommunikationsinstrument
Gesprächsführung, Small Talk, Konfliktgespräche
Präsentationen - Inhaltliche Vorbereitung, Planung und Gestaltung
Körpersprache und Stimme, Embodiment
Umgang mit Stress und Nervosität
Nach der Präsentation ist vor der Präsentation