Kursbeschreibung

Lean Management

Begriffe, Philosophie und Prinzipien
Lean Management-Systeme, Verschwendung
Transparenz, Visualisierung, Standards
5S-Methode
Schlanke Fertigungssteuerung, Materialfluss
Lean denken und handeln
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
Produktionsoptimierung, Methoden

Change Management Foundation (APMG)

Individueller und organisationaler Wandel (Modelle)
Kommunikative Begleitung von Veränderungsprozessen
Management von Veränderungsprozessen

Change Management - vertiefende Fachkenntnisse

Vorbereitung auf den Wandel
Widerstand im Change Management
Feldtheorie, Drei-Phasen-Modell, Grundbausteine
Orientierung, Startmotivation, Prozessmotivation
Zielmotivation, Erfolgsfaktorenmodell
Erfolgsfaktoren im Veränderungsmanagement:

Kommunikationsgrundlagen

Grundlagen der Kommunikation
Digitale Kommunikation, Besonderheiten
Gesprächsführung, Feedback, Konfliktgespräche
Präsentation
(Selbst)Management