Kursbeschreibung

Einführung Einkauf

Prozesse im Einkauf
Einkauf-/Beschaffungsziele
Warenwirtschaft
Organisation und Qualifizierung im Einkauf
Beschaffungsmarkt
Qualifizierung

Expertenwissen im Einkauf

Prozessgestaltung im Einkauf
Bedarfsermittlung
Qualitätssicherung und Verhandlung
Lager und Logistik
Optimierung
Lieferantenmanagement
Globalisierung
Einkaufsstrategien

Change Management Foundation (APMG International)

Relevanz, Zielsetzung und Kontext des Change Managements
Lerntypen - Das Erlernen neuer Fähigkeiten, Modelle, Motivation
Organisationskultur im Unternehmen
Modelle des Change Management-Prozesses
Entstehender Wandel
Schlüsselrollen im organisatorischen Wandel
Definition Wandel (Benefits Management)
Stakeholderengagement
Feedback, Führer des Wandels, Hindernisse
Kommunikationsstrategien und Zusammenarbeit
McKinsey Model, Continuity Model, Gap Analysis
Bereitschaft zum Wandel
Integration von Einzelpersonen bei großen Veränderungen
Bereitschaft zum Wandel, Vorbereitung auf Widerstand

Change Management

Erläuterung Change-Management
Auslöser für den Unternehmenswandel
Hemmnisse des Wandels, Ursachen für das Scheitern
Lewins Drei-Phasen-Modell
Herangehensweise an Change Prozesse
Erfolgsfaktorenmodell:
Person - transaktionale und transformatorische Führung
Vision - Voraussetzungen für wirksame Visionen, Methoden
Kommunikation in den Phasen des Wandels
Partizipation - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Integration - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Re-Education - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Projektorganisation - Methoden (agiles Projektmanagement u.a.)
Konsultation - Einführung, Voraussetzungen, Methoden, Praxis
Permanenter Wandel - Methoden (Sensor-Teams, Kulturmanagement u.a.)

Einführung in die Digitalisierung

Hintergrund und Grundlagen der Digitalisierung
Digitale Technologie
Auswirkungen der Digitalisierung auf die Arbeitswelt und ökonomische Modelle
Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Gesellschaft und Individuen
Veränderte Bedingungen für Politik, Arbeit und Ökonomie

Grundlagen der Kommunikation

Kommunikationsmodelle
Gesprächsführung, Konfliktgespräche
Vertiefend: Konfliktmanagement
Inhaltliche Vorbereitung und Planung von Präsentationen