Kursbeschreibung

Etablierung von Lean Management im Online Marketing

Einführung Lean Management-Systeme
Lean Prinzipien
"Verschwendung"*Transparenz, Visualisierung und Standards
5S-Methode
Schlanke Fertigungs- und Materialsteuerung
Kontinuierliche Verbesserung, KVP
Shopfloor Management (SFM)
Nachhaltige Problemlösung und ihre Ziele
Flexibilität durch schnelles Rüsten
Poka Yoke - Grundprinzipien und Systematik
Wertstrom-Methode

Einführung Online Marketing

Trends und Herausforderungen
Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
Customer Experience Management
Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
Online-Marketing-Mix und Instrumente
Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing

Digitale Transformation

Herausforderungen. Schwerpunkte
Das Digital Transformation Management Framework
Transformationsstrategie entwickeln
Rollen und Aufgaben, z.B. CDO, CIO
Hilfsmittel Reifegradmodelle
Digitalisierungsprojekte - Besonderheiten
Digitale Geschäftsmodelle
Digitale Produkte, digitale Dienstleistungen
Digitale Kundenschnittstellen
Digitale Geschäftsprozesse
Anpassen bzw. Erweiterungen der IT-Landschaft, biomodale IT
Organisationsmodelle
Wandel der Unternehmenskultur im Rahmen der digitalen Transformation
Digitale Kompetenzen etablieren

Teamführung im Online Marketing

Online Marketing und Leadership
Führungsstile und Führungsarten
Selbstmanagement (Methoden und Tipps)
Aufgaben, Hilfsmittel und Prinzipien für Teamleader
Vorbildfunktion für Mitarbeiter, Feedback, Kritik
Führung von virtuellen Teams (Digital Leadership)
Lean Leadership